Pengaruh kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan, sanksi perpajakan, biaya kepatuhan, dan penerapan e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak
T ujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan, sanksi perpajakan, biaya kepatuhan pajak, dan penerapan e-filing pada kepatuhan Wajib pajak di KPP Pratama Jakarta Grogol Petamburan. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 responden yang dtentukan menggunakan rumus solvin dari keseluruhan populasi. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner.Teknik analisis data yang dipergunakan adalah analisis regresi linear berganda.Hasil yang diperoleh yakni kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan, sanksi perpajakan, dan penerapan e-filing berpengaruh positif dan signifikan pada kepatuhan Wajib Pajak, sedangkan biaya kepatuhan pajak tidak berpengaruh signifikan pada kepatuhan Wajib Pajak.
T he purpose of this study was to examine the effect of taxpayer awareness, service quality, tax sanctions, tax compliance costs, and implementations of e-filing on tax compliance in Kantor Pelayanan Pajak Jakarta Grogol Petamburan. The samples used were 100 respondents were determined using the solvin formula of the entire population. The data collection techniques questionnaire. Data analysis technique used is multiple linear regression analysis.The results obtained by the quality of taxpayer awaeness, service quality, tax sanctions, and the implementation of e-filing and significant positive effect on compliance, whereas tax compliance cost has no significant effect on tax compliance.