Pengaruh kualitas pelayanan fiskus, sanksi perpajakan, e-filling, dan pemahamanperpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan prefrerensi risiko sebagai variabel moderasi

DETAIL KOLEKSI

Pengaruh kualitas pelayanan fiskus, sanksi perpajakan, e-filling, dan pemahamanperpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan prefrerensi risiko sebagai variabel moderasi

0.0

Oleh : Andita Putri Ardiyani

Info Katalog

Nomor Panggil : 2018_TA_AK_023140067

Penerbit : FEB - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2018

Pembimbing 1 : Hermi

Subyek : Tax - Taxation;Tax service

Kata Kunci : quality of fiscal services, tax sanctions, e-filling, understanding of tax, tax payers compliance, r

Status Posting : Published

Status : Lengkap

File Repositori

No.	Nama File	Hal.
1.	2018_Ak_023140067_Halaman-Judul.pdf	19
2.	2018_Ak_023140067_Bab-1.pdf	12
3.	2018_Ak_023140067_Bab-2.pdf
4.	2018_Ak_023140067_Bab-3.pdf
5.	2018_Ak_023140067_Bab-4.pdf
6.	2018_Ak_023140067_Bab-5.pdf
7.	2018_Ak_023140067_Lampiran.pdf
8.	2018_Ak_023140067_Daftar-Pustaka.pdf	5

Abstrak
Abstract

P enelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan fiskus, sanksi perpajakan, e-filling, dan pemahaman perpajakan terhadap kepatuhanwajib pajak dengan prefrensi risiko sebagai variabel moderasi.Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang melakukan pekerjaan bebas di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Timur.Sampel dalam penalitin ini adalah 83 wajib pajak orang pribadi. Pembagiankuesioner dilakukan dengan metode Simple random sampling. Kuesioner yangdidistribusikan 100, namun yang dapat diolah hanya 83 dengan respon rate sebesar83%.Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji Asumsi Klasik danModerated Regression Analysis (MRA) melalui SPSS.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas pelayanan fiskus, sanksiperpajakan, e-filling, dan pemahaman perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhanwajib pajak. Preferensi risiko tidak dapat memoderasi e-filling dan pemahamanperpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak namun preferensi risiko dapatmemoderasi kualitas pelayanan fiskus dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan

T his study aims to determine the effect of the quality tax services, taxsanction, e-filling, and understanding tax with risk preference as moderatingvariable. Population in this research are individual taxpayers professional servicesin office taxation service (KPP) Pratama Jakarta Timur. The collection useddetermined by using convenience sampling and it is obtain 83 individual taxpayers.Questionnaire distribution was done by simple random sampling method. Thequestionnaires are distributed 100, but that can be processed only 83 with aresponse rate 83%. Data analysis techniques in this research used moderatedregression analysis (MRA) processed by SPSS.The result showed that the effect of the quality tax service, tax sanction,e-filling, and understanding tax effect tax compliance.Risk preferences canâ€™tmoderated the relationship between quality, e-filling and understanding tax on taxcompliance, but risk preferences can moderated the relationship between tax