K eputusan pembelian yang dibuat oleh nasabah adalah subjek utama penelitian ini. Fokus utama dalam penelitian ini adalah untuk menguji variabel harga (premi), promosi, pelayanan, proses klaim, literasi keuangan, dan kepercayaan nasabah terhadap keputusan pembelian produk asuransi kesehatan. Data yang dikumpulkan dari kuisioner, dibagikan kepada 239 responden sesuai dengan kriteria yang ditentukan. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structure Equation Model Partial Least Square, untuk menguji hubungan antar variabel yang ada pada sebuah model, baik itu antar indikator dengan konstruknya maupun hubungan antar konstruk. Dalam penelitian ini memperkenalkan gagasan bahwa nasabah di wilayah DKI Jakarta lebih cenderung membeli asuransi kesehatan apabila harga atau preminya terjangkau, promosi yang menarik, proses klaim yang mudah, layanan yang memuaskan, literasi keuangan masyarakat yang baik, dan kepercayaan pelanggan. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan apakah faktor-faktor tertentu memengaruhi keputusan seseorang untuk membeli produk asuransi kesehatan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel harga(premi), promosi, pelayanan, literasi keuangan, dan kepercayaan nasabah berpengaruh positifdan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan untuk variabel proses klaim tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian