DETAIL KOLEKSI

Pengaruh temuan audit dan tindak lanjut rekomendasi audit terhadap kualitas pelayanan publik melalui kualitas laporan keuangan


Oleh : Barlian Izza Ardlillah

Info Katalog

Penerbit : FEB - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2024

Pembimbing 1 : Harti Budi Yanti

Subyek : Financial statementsm - Quality

Kata Kunci : public service; audit opinion; audit finding; audit recommendations follow-up

Saat ini file hanya dapat diakses dari perpustakaan.

Status : Lengkap

P enelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Temuan Audit dan Tindak Lanjut Rekomendasi Audit terhadap Kualitas Pelayanan Publik baik secara langsung maupun tidak langsung melalui Kualitas Laporan Keuangan. Obyek penelitian terdiri dari 480 pemerintah kabupaten/kota di Indonesia selama tahun 2021-2022. Hasil pengujian regresi data panel menunjukkan bahwa Temuan Audit berpengaruh negative terhadap Kualitas Pelayanan Publik, sedangkan Tindak Lanjut Rekomendasi Audit berpengaruh positif terhadap Kualitas Pelayanan Publik. Pengaruh tidak langsung diuji menggunakan regresi data panel, regresi logistik ordinal, dan uji sobel. Berdasarkan ketiga pengujian tersebut, diperoleh hasil bahwa Kualitas Laporan Keuangan mampu memediasi pengaruh negative Temuan Audit dan pengaruh positif Tindak LanjutRekomendasi Audit terhadap Kualitas Pelayanan Publik. Hasil penelitian ini menunjukkan pentingnya pengelolaan keuangan yang baik dalam rangka menghasilkan Pelayanan Publik yang berkualitas. Instansi pemerintah diharapkan tidak hanya berfokus pada perolehan Opini WTP namun dengan sungguh-sungguhmenindaklanjuti Rekomendasi Audit serta mencegah munculnya Temuan Audit karena upaya tersebut bukan hanya akan meningkatkan Kualitas Laporan Keuangan, namun juga Kualitas Pelayanan Publik.

T hrough Financial Statement Quality, this study seeks to investigate the direct and indirect effects of Audit Findings and Audit Recommendations Follow-Up on Public Service Quality. The 480 regency/city governments in Indonesia in 2021–2022 represented the study object. The audit findings had a negative impact on public service quality, while the audit recommendations follow-up had a positive impact, according to the panel data regression test results. Panel data regression, ordinal logistic regression, and the Sobel test were used to examine the indirect effect. Based on these tests, Quality of Financial Statements was able to mediate the influence of Audit Findings and Audit Recommendation Follow-up on the Quality of Public Services. This implied the importance of good financial management in order to produce good Public Services. Government agencies are expected not only to focus on obtaining Unqualified Opinions but also to seriously follow up on Audit Recommendations and Audit Findings because these efforts will not only improve the Quality of Financial Statements, but also the Quality of Public Services.

Bagaimana Anda menilai Koleksi ini ?