Perbaikan kualitas produk part frame fr seat back outside RH dengan pendekatan metode six sigma, failure mode and effects analysis, dan fuzzy analytical hierarchy process pada PT. Prima Teknik Trada
P ada penelitian ini akan berfokus pada part Frame Fr Seat Back Outside Rh karena part yang memiliki jumlah produksi dan defective terbesar dari bulan Juni-Agustsu 2022. Setelah dilakukannya analisis pada part ini, sering ditemukannya defect pada saat produksi. Jenis kecacatan yang dominan pada part ini adalah karat yang diakibatkan oleh banyak faktor. Dengan adanya permasalahan yang dihadapi, perusahaan selalu mempertimbangkan dan menanganinya dengan memberikan solusi, tetapi solusi yang telah ada masih kurang optimal. Sehingga tujuan penelitian ini adalah mengurangi jumlah cacat dengan memberikan usulan perbaikan untuk peningkatan kualitas baik dari part itu sendiri maupun dari kualitas proses produksi perusahaan. Penerapan metode Six Sigma pada penelitian ini yaitu tahapan-tahapan DMAIC (Define, Measurement, Analyze, Improve, dan Control). Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) yang bertujuan menganalisis untuk mencapai solusi terbaik. Didapatkan nilai RPN tertinggi sebesar 90 pada proses penyimpanan dengan kegagalan karat. Kemudian pada metode Fuzzy Analytical Hierarchy Process (FAHP) dilakukan pemilihan keputusan usulan perbaikan berdasarkan kriteria yang diinginkan perusahaan. Setelah mendapatkan alternatif usulan terbaik yaitu pemberian pelumas pada part, maka dilakukan implementasi. Data yang didapatkan setelah implementasi mengalami kenaikan level sigma sebesar 0,7968. Sehingga usulan yang diterapkan berdampak baik pada kualitas produk part Frame Fr Seat Back Outside Rh yang dihasilkan perusahaan
I n this study, the focus will be on the Frame Fr Seat Back Outside Rh part because it is the part that has the largest number of production and is defective from June-August 2022. After analyzing this part, defects are often found during production. The dominant type of defect in this part is rust caused by many factors. With the problems faced, the company always considers and handles them by providing solutions, but the existing solutions are still not optimal. So the purpose of this study is to reduce the number of defects by providing suggestions for improvements to improve the quality of both the part itself and the quality of the company's production process. The application of the Six Sigma method in this study is the stages of DMAIC (Define, Measurement, Analyze, Improve, and Control). Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) which aims to analyze to achieve the best solution. The highest RPN value was 90. Then in the Fuzzy Analytical Hierarchy Process (FAHP) method, a decision was made to propose improvements based on the criteria the company wanted. After getting the best alternative proposal, namely the provision of lubricants to the part, implementation is carried out. The data obtained after implementation experienced an increase in the sigma level of 0.7968. So that the proposal implemented has a good impact on the product quality of the Frame Fr Seat Back Outside Rh part produced by the company.