P erusahaan CV. Kemasindo Cemerlang adalah perusahaan yang bergerak dibidang packaging berbentuk karton box. Dalam proses produksinya ditemukan beberapa permasalahan pada produk. Permasalahan yang terdapat dalam produksi yaitu produk cacat. Cacat pada karton box jenis archive berdasarkan data historis perusahaan yaitu 3,47%, 4,48%, 4,19% dengan toleransi perusahaan 1,6 %. Tujuan dari penelitian ini adalah meningkatkan kualitas pada produk karton box jenis archivee dengan metode Six Sigma dengan melalui tahapan Define, Measure, Analyse, Improve, dan Control (DMAIC). Pada tahap define langkah pertama adalah identifikasi CTQ dan membuat aliran produksi dengan Peta Proses Operasi. Pada tahap measure yaitu identifikasi dengan peta kendali p, peta kendali c, perhitungan DPMO dan tingkat sigma. Nilai DPMO sebelum dilakukan perbaikan yaitu 94.222 dengan tingkat sigma 2,815. Tahap analyse dilakukan dengan menganalisa faktor-faktor penyebab cacat dengan failure mode and effect analysis (FMEA) dan fault tree analysis (FTA). Pada analysis FMEA akan didapatkan penyebab kegagalan proses dengan nilai RPN tertinggi. Nilai rpn tertinggi akan dianalisa dengan FTA yang menghasilkan basic event atau akar dari kegagalan-kegagalan tersebut. Tahap improve memberikan usulan perbaikan dari masalah yang ditemukan pada tahap analyse. Usulan perbaikan yaitu berupa check sheet, instruksi kerja dan record card. Tahapan terakhir dari DMAIC adalah tahapan control. Pada tahap control didapatkan hasil perhitungan DPMO dan tingkat sigma setelah dilakukannya perbaikan. DPMO setelah perbaikan menurun menjadi 65.333, dan nilai tingkat sigma meningkat menjadi 3,011 sigma.