Pengaruh manajemen kualitas total terhadap kinerja operasional yang dimediasi oleh organisasi pembelajaran pada perusahaan manufaktur di  Kota Bekasi

DETAIL KOLEKSI

Pengaruh manajemen kualitas total terhadap kinerja operasional yang dimediasi oleh organisasi pembelajaran pada perusahaan manufaktur di Kota Bekasi

Oleh : Muchamad Reza Aditya

Info Katalog

Nomor Panggil : 022161134

Penerbit : FEB - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2023

Pembimbing 1 : Gatri Lunarindiah

Subyek : Building management;Organizational learning

Kata Kunci : total quality management, operational performance, learning organization, operations management.

Status Posting : Published

Status : Lengkap

File Repositori

No.	Nama File	Hal.
1.	2023_TA_SMJ_022161134_Halaman-Judul.pdf	12
2.	2023_TA_SMJ_022161134_Lembar-Pengesahan.pdf	5
3.	2023_TA_SMJ_022161134_Bab-1_Pendahuluan.pdf	8
4.	2023_TA_SMJ_022161134_Bab-2_Tinjauan-Pustaka.pdf	23
5.	2023_TA_SMJ_022161134_Bab-3_Metode-Penelitian.pdf	17
6.	2023_TA_SMJ_022161134_Bab-4_Hasil-dan-Pembahasan.pdf	20
7.	2023_TA_SMJ_022161134_Bab-5_Simpulan-dan-Saran.pdf	4
8.	2023_TA_SMJ_022161134_Daftar-Pustaka.pdf	5
9.	2023_TA_SMJ_022161134_Lampiran.pdf	23

Abstrak
Abstract

P enelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh manajemen kualitas total terhadap kinerja operasional yang dimediasi oleh organisasi pembelajaran pada PT. Colorobbia Indonesia.Terdapat 150 responden dalam penelitian ini yang meliputi admin, operator, quality control, desain produk, dan manager yang masih aktif bekerja.Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan penyebaran kuesioner dengan teknik purposive sampling.Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Model (SEM). Hasil dari penelitian ini adalah: (1) Terdapat pengaruh positif dari Manajemen Kualitas Total terhadap Kinerja Operasional, (2) Terdapat pengaruh positif dari Organisasi pembelajaran terhadap Kinerja Operasional, (3) Terdapat pengaruh positif dari Manajemen Kualitas Total terhadap Kinerja Operasional melalui Organisasi Pembelajaran.

T his study aims to analyze the effect of total quality management on operational performance mediated by Learning Organizations at PT. Colorobbia Indonesia. There were 150 respondents in this study which included admins, operators, quality control, product design, and managers who were still actively working.The data collection method used in this study was by distributing questionnaires with a purposive sampling technique. Data processing in this study uses the Structural Equation Model (SEM) method. The results of this study are that: (1) There is a positive influence from the Total Quality Management on Operational Performance, (2) There is a positive influence from Learning Organizationson Operational Performance, (3) There is a positive influence from Total Quality Management on Operational Performance through Learning Organizations.