Pengaruh manajeman kualitas terpadu terhadap keuggulan kompetitif melalui kinerja inovasi inkremental pada PT. Sky Energy Indonesia,Tbk.
P enelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Manajemen Kualitas Terpadu terhadap Keunggulan Kompetitif melalui Kinerja Inovasi Inkremental. Data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 150 responden pada karyawan bagian Produksi di PT. Sky Energy Indonesia,Tbk, Gunung Putri, Jawa Barat.Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Purposive Sampling, serta rancangan penelitian yang digunakan adalah pengujian Hipotesis. Alat analisis dalam penelitian inidilakukan dengan menggunakan Structural Equation Model (SEM). Program yang digunakan adalah AMOS versi 22 dan SPSS versi 22.0. Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa terdapat pengaruh antara Manajemen Kualitas Terpadu terhadap Keunggulan Kompetitif melalui Kinerja Inovasi Inkremental.
T he Purpose of this research is to examine the influence of Total Quality Management on Competitive Advantage through Incremental Innovati on Performance at PT. Sky Energy Indonesia,Tbk, Gunung Putri, West Java. The sampling technique used on this research is Purposive Sampling technique and hypothesis testing was used as research design. The analytical method used is Structural Equation Model (SEM). The analysis program used on this research is AMOS version 22 and SPSS version 22.0. The result of hypothesis testing shows there is effect between Total Quality Management on Competitive Advantage through Incremental Innovation Performance.