P enelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis konsekuensi Brand Experience. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 200 responden dengan menggunakan metode penarikan sampel purposive sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen yang menggunakan smartphone merek OPPO dengan intensitas minimal 1 tahun. Pengujian hipotesis penelitian dilakukan dengan metode Structural Equation Model (SEM) dengan bantuan software AMOS. Hasil penelitian ini adalah terdapat pengaruh positif brand experience terhadap brand love, artinya semakin besar pengalaman konsumen terhadap suatu merek, maka semakin meningkat kecintaan mereka terhadap merek tersebut. Terdapat pengaruh positif brand experience terhadap brand trust, artinya semakin besar pengalaman konsumen terhadap suatu merek, maka semakin meningkat kepercayaan mereka terhadap merek tersebut. Terdapat pengaruh positif brand love terhadap brand loyalty, artinya semakin besar kecintaan konsumen terhadap suatu merek, maka semakin meningkat loyalitas mereka terhadap merek tersebut. Terdapat pengaruh brand trust terhadap brand loyalty, semakin besar kepercayaan konsumen terhadap suatu merek, maka semakin meningkat loyalitas mereka terhadap suatu merek. Untuk penelitian selanjutnya diharapkan dapat menggunakan smartphone merek lainnya sebagai objek penelitian dan dapat menambah variabel lain seperti variabel brand image