Perbandingan efektifitas hubungan komunikasi proyek konstruksi sebelum pandemi dan saat pandemi dari sudut pandang kontraktor
M anajemen komunikasi proyek adalah suatu upaya dalam menjamin ketepatan waktu, pengumpulan dan pendistribusian informasi dengan menyesuaikan zaman. Tingkat keberhasilan suatu proyek ada hubungannya dengan Critical Success Factor (CSF) dan salah satunya adalah komunikasi. Pada tahun 2020 merupakan tahun yang mengubah kehidupan manusia diseluruh dunia karena adanya pandemi COVID-19 dan berdampak pada sektor konstruksi. Kementrian PUPR menerbitkan Instruksi Menteri No. 02/IN/M/2020 tentang protokol pencegahan penyebaran COVID-19 yang memuat mekanisme penyelenggaraan konstruksi yang dilakukan baik oleh pemerintah, pemerintah daerah, BUMN, maupun swasta di masa pandemi (Buletin Konstruksi, 2020). Dalam hal ini pemberlakuan Work Form Home (WFH) diperusahaan kontraktor menjadi salah satu upaya untuk meminimalisir penyebaran virus dan tetap menjalankan perputaran roda ekonomi (Prasetyo, 2022). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada atau tidaknya pengaruh terhadap efektifitas hubungan komunikasi dikarenakan pandemi COVID-19 dalam proses konstruksi dari sisi kontraktor dan menganalisis perbandingan efektifitas hubungan komunikasi sebelum pandemi dan saat pandemi dalam proses konstruksi dari sudut pandang kontraktor. Penelitian dilakukan dengan penyebaran kuisioner terhadap stakeholder kontraktor. Pengolahan data penelitian dilakukan menggunakan software excel dan SPSS pada uji validitas, reliabilitas, normalitas dan paired sample T-Test. Analisis data dilakukan dengan statistik deskriptif dan analisis komparatif. Hasil penelitian statistik deskriptif dan analisis komparatif didapat adanya perbedaan yang signifikan terhadap efektifitas hubungan komunikasi pada hubungan koordinasi antara kontraktor dengan suplier, owner dan konsultan pengawas sebelum pandemi dengan saat pandemi.
P roject communication management is an effort to ensure timeliness, collection and distribution of information according to the times. The level of success of a project has to do with Critical Success Factor (CSF) and one of them is communication. 2020 was a year that changed people's lives around the world due to the COVID-19 pandemic and its impact on the construction sector. The PUPR Ministry issued Ministerial Instruction No. 02/IN/M/2020 regarding the protocol for preventing the spread of COVID-19 which contains the mechanism for carrying out construction carried out by the government, regional governments, BUMN, and the private sector during a pandemic (Construction Bulletin, 2020). In this case the implementation of Work Form Home (WFH) in contractor companies is one of the efforts to minimize the spread of the virus and continue to run the wheels of the economy (Prasetyo, 2022). This study aims to determine whether or not there is an influence on the effectiveness of communication links due to the COVID-19 pandemic in the construction process from the contractor's point of view and to analyze the comparison of the effectiveness of communication links before the pandemic and during the pandemic in the construction process from the contractor's point of view. The research was conducted by distributing questionnaires to contractor stakeholders. Research data processing was carried out using excel and SPSS software on validity, reliability, normality tests and paired sample T-Test. Data analysis was performed using descriptive statistics and comparative analysis. The results of descriptive statistical research and comparative analysis found that there were significant differences in the effectiveness of communication relations in the coordination relationship between contractors and suppliers, owners and supervisory consultants before the pandemic and during the pandemic.