Perancangan pengukuran kinerja departemen human resouce dengan menggunakan model human resorces scorecard pada PT. Bridgestone Tire Indonesia

DETAIL KOLEKSI

Perancangan pengukuran kinerja departemen human resouce dengan menggunakan model human resorces scorecard pada PT. Bridgestone Tire Indonesia

2.0

Oleh : Eris Ernawati

Info Katalog

Penerbit : FTI - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2011

Pembimbing 1 : Rina Fitriana

Pembimbing 2 : Nurlailah Badariah

Subyek : Quality control;Human engineering;Materials

Kata Kunci : measurement, human resources scorecard, PT. Bridgestone Tire Indonesia

Status Posting : Published

Status : Lengkap

File Repositori

No.	Nama File	Hal.
1.	2011_TA_TI_06305111_1_Halaman-Judul.pdf	4
2.	2011_TA_TI_06305111_2_Bab-1.pdf	5
3.	2011_TA_TI_06305111_3_Bab-2.pdf
4.	2011_TA_TI_06305111_4_Bab-3.pdf
5.	2011_TA_TI_06305111_5_Bab-4.pdf
6.	2011_TA_TI_06305111_6_Bab-5.pdf
7.	2011_TA_TI_06305111_7_Bab-6.pdf
8.	2011_TA_TI_06305111_8_Bab-7.pdf
9.	2011_TA_TI_06305111_9_Bab-8.pdf
10.	2011_TA_TI_06305111_10_Daftar-Pustaka.pdf	1
11.	2011_TA_TI_06305111_11_Lampiran.pdf

Abstrak
Abstract

P T Bridgestone Tire Indonesia merupakan salah satu perusahaan tire yang kualitas produknya sudah teruji dimasyarakat. Dalam mempertahankan kualitas produk, perusahaan tidak hanya memperhatikan bahan baku dan mesin tetapi kualitas sumber daya manusianya juga. Departemen Human Resources bertanggung jawab untuk mengelola sumber daya manusia secara baik dan professional agar dapat menghasilkan karyawan yang berkualitas. PT Bridgestone Tire Indonesia belum memiliki model pengukuran kinerja yang komperensif, sehingga Departemen Human Resources belum dapat mengukur kinerja secara keseluruhan. Human Resource Scorecard merupakan sistem pengukuran kinerja HRD yang menggunakan empat perspektif, yaitu perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran dan pertumbuhan. Dalam perancangan model HR Scorecard, data yang digunakan adalah misi, kebijakan, strategi perusahan, tujuan perusahaan, data mengenai kondisi PT Bridgestone Tire Indonesia dan kondisi Departemen Human Resource yang digunakan sebagai measurement dari tujuan-tujuan strategis pada masing-masing perspektif. Langkah awal dan perancangan model HR Scorecard adalah menganalisa kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman perusahaan yang nanti akan dirumuskan menjadi strategi SWOT. Setelah didapat 12 strategi, kemudian dilakukan perancangan Balanced Scorecard. Dan Balanced Scorecard diperoleh tujuan strategis yang nanti digunakan untuk melaku n pen ngan HR Scorecard. Dalam perancangan HR Scorecard, tujuan strategis Balancecorizard diturunkan kedalam strategi Departemen Human Resorce, kemudian merancang peta strategi, dan mengidentifikasi HR Deliverable didalamnya. Lalu mrnyerahkan HR Architecture dengan HR Deliverable, Setelah itu merancang sistem strategik sumberdaya manusia, yaitu measurement, inisiatif strategis, dan target. Langkah berikutnya adalah melakukan pembobotan masing-masing tujuan strategis dengan menggunakan metode Pairwise Comparison. Setelah nilai bobot didaptkan maka nilai bobot tersebut dikalikan dengan nilai dari tujuan strategis. Nilai kinerja HRD diperoleh dengan menjumlahkan hasil kali masing-masing tujuan strategis dengan bobotnya. Berdasarkan model HR Scorecard yang telah dirancang maka didapat bahwa strategi Departemen Human Resource memiliki nilai 3.5465 yang berarti strategi tersebut baik.

P T Bridgestone Tire Indonesia is one of the tire companies whose product quality has been tested in the community. In maintaining the quality of the products, the company not only pay attention to raw materials and machinery but the quality of its human resources as well. Human Resources Department is responsible for managing human resources both professionally and professionally in order to produce qualified employees. PT Bridgestone Tire Indonesia does not yet have a comparative performance measurement model, so the Human Resources Department has not been able to measure the overall performance. Human Resource Scorecard is an HRD performance measurement system that uses four perspectives, namely financial, customer, internal business process, and learning and growth perspectives. In the design of the HR Scorecard model, the data used are mission, policy, corporate strategy, corporate objectives, data on the condition of PT Bridgestone Tire Indonesia and the Human Resource Department condition used as measurement of strategic objectives in each perspective. The initial step and design of the HR Scorecard model is to analyze the strengths, weaknesses, opportunities and threats of the company that will be formulated into a SWOT strategy. After getting 12 strategies, then done Balanced Scorecard design. And Balanced Scorecard obtained strategic objectives which will later be used to do with HR Scorecard. In the design of the HR Scorecard, Balancecorizard's strategic objectives are downgraded into the Human Services Department strategy, then design a strategy map, and identify the HR Deliverable within it. Then presented HR Architecture with HR Deliverable, Afterwards designing strategic system of human resources, that is measurement, strategic initiative, and target. The next step is to weight each strategic goal by using the Pairwise Comparison method. After the weighted value, the weighted value is multiplied by the value of the strategic objective. The value of HRD performance is obtained by summing the outcome of each strategic goal with its weight. Based on the HR Scorecard model that has been designed it is found that the Human Resource Department strategy has a value of 3.5465 which means the strategy is good.