Pengaruh utilitarian value, hedonic value, social value dan facilitating conditions terhadap behavioral intention pada perusahaan social commerce

DETAIL KOLEKSI

Pengaruh utilitarian value, hedonic value, social value dan facilitating conditions terhadap behavioral intention pada perusahaan social commerce

5.0

Oleh : Miftahul Zaenal Mutaqin

Info Katalog

Nomor Panggil : 022001800036

Penerbit : FEB - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2023

Pembimbing 1 : Nico Lukito

Subyek : Electronic commerce;Marketing management

Kata Kunci : utilitarian value, hedonic value, social value dan facilitating conditions, behavioral intention

Status Posting : Published

Status : Lengkap

File Repositori

No.	Nama File	Hal.
1.	2023_TA_SMJ_022001800036_Halaman-Judul.pdf	11
2.	2023_TA_SMJ_022001800036_Lembar-Pengesahan.pdf	6
3.	2023_TA_SMJ_022001800036_Bab-1--Pendahuluan.pdf	6
4.	2023_TA_SMJ_022001800036_Bab-3-Metode-Penelitian.pdf	15
5.	2023_TA_SMJ_022001800036_Bab-4-Analisis-dan-Pembahasan.pdf	28
6.	2023_TA_SMJ_022001800036_Bab-5-Kesimpulan.pdf	6
7.	2023_TA_SMJ_022001800036_Daftar-Pustaka.pdf	8
8.	2023_TA_SMJ_022001800036_Bab-2-Tinjauan-Pustaka.pdf	18
9.	2023_TA_SMJ_022001800036_Lampiran.pdf	28

Abstrak
Abstract

B ehavior intention sangat penting dalam pemasaran, karena konsumen hanyaakan membeli sebuah produk apabila ada suatu niat. Behavior intention menjadipengaruh utama dalam menentukan purchase intention dalam penjualan online.Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisa pengaruh Utilitarian value,Hedonic Value, Social Value dan Facilitating Conditions terhadap BehavioralIntention pada industri social commerce. Objek penelitian ini adalah socialcommerce. Data yang digunakan penelitian merupakan data primer yang diperolehmelalui kuesioner Google form. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalahnon-probability sampling dengan teknik pengambilan sampel menggunakanpurposive sampling kepada 212 responden. Sampel penelitian pengguna 4 socialcommerce dan telah melakukan transaksi minimal 3x dalam kurun waktu 6 bulan terakhir. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Uji Instrumen data padapenelitian ini menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Metode analisis yangdigunakan dalam penelitian ini adalah regresi berganda. Hasil dari penelitian inimenunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan utilitarian value terhadapbehavioral intention, terdapat pengaruh signifikan hedonic value terhadap behavioralintention, terdapat pengaruh signifikan social value terhadap behavioral intentiondan terdapat pengaruh signifikan facilitating conditions terhadap behavioral intention.

B ehavioral intention is very important in marketing because consumerswill only buy a product if there is an intention. Behavioral intention is the maininfluence in determining purchase intention in online sales. This study aims totest and analyze the influence of Utilitarian value, Hedonic Value, Social Value,and Facilitating Conditions on Behavioral Intention in the social commerceindustry. The object of this research is social commerce. The data used in thestudy is primary data obtained through a Google form questionnaire. Thesampling method used is non-probability sampling with purposive samplingtechnique to 212 respondents. The research sample consists of users of 4 socialcommerce platforms who have made transactions at least 3 times in the last 6 months. This study uses a quantitative method. The data instrument test in this studyuses Validity Test and Reliability Test. The analysis method used in this study ismultiple regression. The results of this study show that there is a significant influenceof Utilitarian value on behavioral intention, a significant influence of Hedonic valueon behavioral intention, a significant influence of social value on behavioralintention, and a significant influence of facilitating conditions on behavioralintention.