Pengaruh kesadaran, lingkungan, dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi bisnis franchise dengan modernisasi sistem perpajakan sebagai variabel moderasi
P enelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis mengenai pengaruh kesadaran, lingkungan, dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi bisnis franchise dengan modernisasi sistem perpajakan sebagai variabel moderasi. Populasi penelitian ini merupakan wajib pajak orang pribadi yang menjalankan bisnis franchise di DKI Jakarta. Data diperoleh dari 120 responden yang menjalankan bisnis franchise di DKI Jakarta. Metode pengumpulan data primer yang dipakai adalah dengan menggunakan media kuisioner. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kesadaran berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak, sedangkan variabel lingkungan dan pengetahuan perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini juga menunjukkan modernisasi sistem perpajakan memperkuat pengaruh antara lingkungan terhadap kepatuhan wajib pajak, sedangkan modernisasi sistem perpajakan tidak memperkuat pengaruh kesadaran dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak.
T his study aims to test and analyze the influence of awareness, environment, and knowledge of taxation on the compliance of individual taxpayer compliance with franchise business with the modernization of the taxation system as a moderating variable. The population of this study is a taxpayer of an individual who runs a franchise business in DKI Jakarta. Data was obtained from 120 respondents who ran a franchise business in DKI Jakarta. The primary data collection method used is by using a media questionnaire. The data analysis used in this study is multiple linear regression analysis. The results of this study indicate that the awareness variable has a positive effect on taxpayer compliance, while environmental variables and knowledge of taxation do not affect taxpayer compliance. This study also shows the modernization of the taxation system strengthens the influence between the environment on taxpayer compliance, while the modernization of the taxation system does not strengthen the influence of tax awareness and knowledge on taxpayer compliance