P T.Surya Tehnika Cemerlang merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur yang menghasilkan motorcycle part, mould, dan dies. Perusahaan ini selalu memperhatikan pelayanan dan kualitas untuk pelanggannya. Hal ini dilakukan dengan menghasilkan produk yang sesuai dengan keinginan konsumen, dan pengiriman yang tepat waktu. Salah satu produk yang dihasilkan adalah Bar Pillion Honda L/R. Berdasarkan penelitian pendahuluan, produk Bar Pillion ini memilki tingkat cacat sebesar 4.26 %. Angka tersebut membuat perusahaan masih merasa hams melakukan perbaikan kualitas pada produk tersebut dengan tujuan untuk mengurangi tingginya angka cacat pada Bar Piliion Honda L/R. Untuk mencapai tujuan tersebut, maka dilakukan penelitian dengan metode sig sixma. Metode ini dilakukan dengan beberapa tahapan yaitu Define — Measure — Analyze — Improve — Control ( DMAIC ). Pada tahapan define pemilihan produk yang menjadi prioritas adalah Bar Pillion Honda L/R. Selanjutnya pada tahapan Measure diketahui karakteristik variabel terdiri dan 4 macam yaitu cutting panjang dengan spesifikasi 119 ± 0,5 mm, cutting derajat 300± 1°, piercing 6,2 ± 0,2 mm, dan jarak antara piercing dengan ujung batang 013 ± 0,2 mm, dan karakteristik atribut yaitu cacat scratch, burry, cat gores, dan kurang las.. Selanjutnya didapatkan perhitungan Defect Per Million Opportunities ( DPMO ) sebesar 10600 dengan tingkat sigma sebesar 3.80 sigma. Berdasarkan diagram pareto yang telah dibuat, didapat cacat scrattlii dan burry sebagai cacat yang memiliki persentase besar dimana jumlah persentase keduanya mendekati 80%. Tahapan berikutnya yaitu Analyze adalah tahapan untuk mengetahui akar permasalahan pada cacat dengan diagram sebab- akibat. Setelah semua penyebab dan kecacatan diketahui, maka dapat dilakukan tahap Improve yaitu perbaikan dan usulan — usulan. Dalam hal ini penambahan kegiatan pelumasan pasta Iloform PS-1 58 pada pennukaan bahan diproses bending, karena terjadi gesekan antara besi yang panas antara punch die dengan bahan. Dengan demikian dilakukan perbaikan standard operating procedures ( SOP ) untuk menanggulangi cacat scratch, serta memberikan usulan scperti pelatihan atau training bagi operator sebagai penanggulangan cacat burry.