P enelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan dan non-keuangan dari 3perusahaan terbesar di industri ritel pakaian jadi di Inggris untuk tahun 2018-2022. Penelitianini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Cluster Random Sampling. Datadikumpulkan dengan menggunakan dokumentasi dari laporan tahunan dan laporankeberlanjutan perusahaan. Data diolah dengan menggunakan rasio keuangan, ESG(Environmental, Sosial, and Governance) Score, analisis PESTLE, dan Critical Success Factor.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja keuangan dan non-keuanganperusahaan ritel di Inggris pada tahun 2018-2022 menghadapi beberapa faktor yang membuatperusahaan-perusahaan tersebut harus beradaptasi mulai dari Pandemic Covid-19, brexit,pergeseran selera konsumen, perkembangan e-commerce, konsumen yang lebih peduliterhadap dampak lingkungan, gangguan rantai pasok, dan penurunan belanja konsumen. Hasilperbandingan kinerja keuangan dan non-keuangan sebelum pandemi covid-19, dan saat covid19 pada perusahaan sektor ritel pakaian jadi di Inggris tahun 2018-2022. Sebelum Covid-19perusahaan memiliki pertumbuhan yang stabil, ketergantungan pada toko fisik, rantai pasokanmeja, kesejahteraan karyawan, dan inisiatif keberlanjutan. Selama Covid-19 perusahaanmemiliki tantangan yang berbeda seperti penurunan pendapatan, lonjakan e-commerce, dangangguan rantai pasokan, tekanan keuangan, transformasi digital, dan keselamatan karyawan.Secara keseluruhan, pandemi Covid-19 memaksa perusahaan-perusahaan di sektor ritelpakaian untuk berubah dengan cepat dan mengubah strategi mereka agar dapat bertahan dalambisnis. Krisis ini menunjukkan betapa pentingnya untuk menjadi fleksibel, siap secara digital,dan memiliki rantai pasokan yang kuat. Perusahaan yang telah berinvestasi dalam kemampuandigital dan merangkul e-commerce akan lebih mampu menghadapi badai. Keberlanjutan danpraktik-praktik etis tetap penting, tetapi tetap bertahan dan melakukan perubahan pada operasimenjadi lebih penting lagi selama puncak pandemi. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwadi antara ketiga perusahaan tersebut, Next plc memiliki kondisi keuangan yang stabil selamalima tahun terakhir, yang sangat penting untuk kesuksesan dan pertumbuhan jangka panjang diindustri ritel. Next juga telah membangun identitas merek yang kuat selama bertahun-tahun.Pengakuan ini membantu dalam membangun kepercayaan dan menarik pelanggan baru,sehingga lebih mudah untuk memperkenalkan produk baru atau berekspansi ke pasar baru.