Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi wajib pajak orang pribadi terhadap kemauan membayar pajak pada Kpp Pratama Jakarta Cengkareng
P enelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh kesadaran membayar pajak, pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan, persepsi yang baik atas efektifitas sistem perpajakan, tingkat kepercayaan terhadap sistem pemerintahan dan hukum, serta kualitas pelayanan pajak terhadap kemauan membayar pajak pada KPP Pratama Jakarta Cengkareng. Apakah terdapat pengaruh yang signifikan atau tidak penelitian ini menjadikan penelitian sebelumnya sebagai salah satu sumber literature serta referensi, namun penelitian ini memiliki beberapa perbedaan dengan penelitian sebelumnya. Perbedaannya meliputi: populasi, tempat, variabel, serta jumlah sampel yang digunakan.Penelitian ini menggunakan lima variable bebas, meliputi : (1) kesadaran membayar pajak (2) pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan (3) persepsi yang baik atas efektifitas sistem perpajakan (4) tingkat kepercayaan terhadap sistem pemerintahan dan hukum (5) kualitas pelayanan pajak. Dan satu variable terikat yaitu kemauan membayar pajak.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hanya variabel kesadaran membayar pajak yang berpengaruh terhadap kemauan membayar pajak, sedangkan pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan, persepsi yang baik atas efektifitas system perpajakan, tingkat kepercayaan terhadap system pemerintahan dan hukum, serta kualitas pelayanan pajak tidak berpengaruh terhadap kemauan membayar pajak.
T his study aims to analyze how the influence of the tax payer consciousness, knowledge and understanding of tax laws, good perception on the effectiveness of the tax system, and the level of confidence in the government and legal system of the willingness to pay taxes on KPP Cengkareng in West Jakarta. Is there a significant and positive effect, or no effect of this study make a previous study as one of the sources of literature and references, but this study has some differences with previous studies. The difference include : population, place, variables, data processing methods, as well as the number of samples used.This study uses four independent variables including: (1) Paying taxes consciousness. (2) Knowledge and understanding system of taxation, indicator: the desire of taxpayers to understand the system of taxation. (3) a good perception on the effectiveness of the system of taxation. (4) The level of trust in the system of government and law. (5) The quality of tax services. And the dependent variable is the willingness to pay taxes.Results of analysis : Awareness variable pay taxes and a good perception on the effectiveness of the tax system affects the willingness to pay taxes, while the knowledge and understanding of the taxation system and the level of confidence in the system of thegovernment and the law, also the quality of tax services haveno effect.