P Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh family supportive supervisor behavior dan coworker support terhadap turnover intention dimediasi job stress dan emotion. Metode penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan unit analisis yaitu karyawan karyawan dari industri telekomunikasi di jabodetabek yaitu PT. Nera Indonesia, PT. NTT Indonesia Technology, PT. Aplikasi Servis Pesona, PT. ZTE Indonesia. Metode pengumpulan data dengan instrumen pengumpulan data berupa kuesioner. Metode penarikan sampel dengan teknik non probability sampling. Data yang diperoleh untuk penelitian adalah 154 sampel data. Metode pengujian instrumen data menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Metode analisis data menggunakan metode statistik deskriptif, pengujian hipotesis dan sobel test. Hasil dalam penelitian ini family supportive supervisor behavior tidak berpengaruh negatif terhadap job stress, coworker support berpengaruh negatif terhadap job stress, family supportive supervisor behavior berpengaruh positif terhadap emotion, coworker support berpengaruh positif terhadap emotion, job stress berpengaruh positif terhadap turnover intention, emotion berpengaruh negatif terhadap turnover intention, peran job stress tidak berpengaruh sebagai mediator pada family supportive supervisor behavior terhadap turnover intention namun terdapat peran emotion sebagai partial mediator pada pengaruh coworker support terhadap turnover intention. Implikasi manajerial pada penelitian ini adalah perusahaan perlu meningkatan integritas dari coworker support dan karyawan untuk meningkatkan emosi positif dan mendorong karyawan bekerja dilingkungan yang nyaman, salah satu strategi yaitu memberikan pelatihan dan sertifikasi pada karyawan dan rekan kerja.