D OOgether sebagai electronic commerce pemesanan tempat olahraga yang memberikan kemudahan dalam mengakses berbagai jenis dan tempat olahraga diketahui belum optimal dari segi waktu penyelesaian dalam penggunaannya. Dari hasil studi awal yang telah dilakukan mengenai DOOgether, diketahui masih banyak pengguna yang memberikan keluhan kepada pihak DOOgether mengenai tampilan yang membingungkan. Dengan kondisi tersebut, maka penting untuk dilakukannya evaluasi usability dan user acceptance agar mobile application dapat lebih diterima dengan baik oleh penggunanya sehingga pengguna merasa nyaman dan tingkat kemudahpakaiannya tinggi. Dalam penjualannya, DOOgether menggunakan media mobile application dengan jumlah pengunjung yang meningkat dari tahun ke tahun. Oleh karena itu, penting untuk dilakukannya penelitian yang bertujuan untuk mengevaluasi dan menemukan permasalahan pada mobile application DOOgether dengan pendekatan usability dan user acceptance hingga dapat memberikan usulan perbaikan pada user interface mobile application DOOgether. Evaluasi usability dilakukan dengan cara mengukur efektivitas dan efisiensi sistem dengan metrik task completion rate dan time-on-task. Kemudian kepuasan pengguna dinilai oleh questionnaire for user interaction satisfaction (QUIS) sedangkan evaluasi user acceptance dinilai dengan menggunakan kuesioner electronic commerce acceptance untuk melihat penerimaan pengguna. Penelitian ini melibatkan 30 partisipan yang dikelompokkan dalam partisipan pemula (belum pernah menggunakan mobile application DOOgether) dan partisipan non-pemula (pernah menggunakan mobile application DOOgether). Hasil penelitian didapatkan bahwa sistem sudah efektif bagi kelompok partisipan non-pemula, namun belum efektif pada partisipan pemula. Kemudian diusulkan empat buah perbaikan untuk sistem terkait fitur search, penghapusan tombol ‘book’, tampilan opsi ‘complete payment’, dan tampilan navigasi berdasarkan hasil pengolahan data yang dilakukan.