Pengaruh implementasi good governance dan e-system pada pelayanan pajak terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak
P enelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh implementasi GoodGovernance dan E-System Perpajakan Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak.Data penelitian ini diperoleh dari kuesioner (Primer) yang dibagikan kepada WajibPajak yang terdaftar di KPP Pratama Jakarta Sawah Besar Dua dengan metode simplerandom sampling.Populasi penelitian ini adalah Wajib Pajak yang terdaftar sebagai di KPPPratama Jakarta Sawah Besar Dua. Sampel yang digunakan pada penelitian inisebanyak 100 responden. Kuesioner di uji valditas dan uji reliabilitas sebelumpenelitian. Uji asumsi klasik yang digunakan adalah uji normalitas, ujimultikolinearitas, uji autokorelasi , dan uji heteroskedastisitas. Uji hipotesis yangdigunakan adalah uji koefisien determinasi (R²), dan uji regresi berganda.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Terdapat pengaruh signifkanGood Governance terhadap peningkatan kepatuhan Wajib Pajak. (2) Terdapatpengaruh signifkan E-System Perpajakan terhadap peningkatan kepatuhan WajibPajak (3) Terdapat pengaruh signifikan implementasi Good Governance (X1) dan ESystem(X2) secara bersamaan terhadap peningkatan kepatuhan Wajib Pajak (Y) ataspemenuhan kewajiban administrasi perpajakannya.
T his research examines to analyze the impact of Good and E-system in Tax Serviceon The Level of Taxpayers Compliance. The research data was obtained from aquestionnaire (Primary) distributed to taxpayers listed in KPP Pratama JakartaSawah Besar Dua with simple random sampling.The population of this research is the taxpayer who is registered in SawahBesar Dua Jakarta STO. The sample used in this study were 100 respondents.Questionnaire on valditas test and reliability test before the study. The classicalassumption used is normality test, multicollinearity, autocorrelation, andheteroscedasticity test. Hypothesis test used is the coefficient of determination (R²),and multiple regression test.The results of this study indicate that (1) There is significant influence on theGood Governance to increase tax compliance. (2) There is significant influence on ESystemto increase tax compliance (3) There is a significant influence on the GoodGovernance (X1) E-System (X2) simultaneously to increase tax compliance (Y) on thefulfillment of obligations of the tax administration.