Pengaruh sanksi perpajakan, sosialisasi perpajakan, dan pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang dimoderasi pengetahuan wajib pajak tentang peraturan perpajakan
P enelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sanksi perpajakan,sosialisasi perpajakan, dan pelayanan fiskus sebagai variabel independen terhadapkepatuhan wajib pajak orang pribadi sebagai variabel dependen, yang dimoderasipengetahuan wajib pajak tentang peraturan perpajakan.Data diperoleh dari kuisioner yang diisi oleh 100 responden yang wajibpajak orang pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama JakartaKembangan. Sebanyak 100 kuisioner kembali dan dapat diolah denganmenggunakan analisis regresi linier berganda dengan menggunakan SPSS 20.0.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sanksi perpajakan dan pelayananfiskus tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, sedangkansosialisasi perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak. sertamoderasi pengetahuan wajib pajak tentang peraturan perpajakan tidak dapatmemperkuat pengaruh sanksi perpajakan, sosialisasi perpajakan, dan pelayananfiskus terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi
T his study aims to determine the effect of tax sanctions, tax socialization,and tax service as independent variables on individual taxpayer compliance as thedependent variable, which is moderated by taxpayer knowledge about taxregulations.Data were obtained from questionnaires filled out by 100 respondents whowere individual taxpayers registered at the Jakarta Kembangan Pratama TaxService Office. A total of 100 questionnaires were returned and could be processedusing multiple linear regression analysis using SPSS 20.0.The results of this study indicate that tax sanctions and tax service serviceshave no effect on individual taxpayer compliance, while tax socialization has apositive effect on taxpayer compliance. and the moderation of taxpayer knowledgeabout tax regulations cannot strengthen the effect of tax sanctions, tax socialization,and tax service services on individual taxpayer compliance