B Berdasarkan survey yang dilakukan Balitbang Kemenhub pada tahun 2022, bus merupakan moda transportasi umum yang paling banyak digunakan oleh pemudik dengan total 14,1 juta. Seiring dengan banyaknya jumlah penumpang, setiap tahunnya jumlah bus terus bertambah. Banyaknya bus tersebut membuat setiap perusahaan harus memiliki ciri khas, salah satunya yaitu desain liverynya. Livery adalah corak atau desain yang ada pada bodi bus untuk melambangkan identitas perusahaan bus. Livery berfungsi untuk menarik minat dan menciptakan kepuasan konsumen. Atas dasar tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh desain livery bus terhadap kepuasan konsumen perusahaan bus AKAP serta mengidentifikasi elemen desain livery bus mana yang paling sesuai dengan persepsi konsumen. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa desain livery memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, walaupun tidak dominan. Secara perseptual, penelitian ini mendapatkan data bahwa elemen desain livery bus berupa warna adalah elemen yang paling sesuai dengan persepsi konsumen.