M Memasuki bisnis komersil percetakan PT. Gelora Aksara Pratama (PT. GAP) menemui banyak persaingan dengan kompetitor. Salah satu cara supaya bisa bersaing adalah dengan meningkatkan produktivitas. Salah satu cara yang dilakukan PT. GAP untuk meningkatkan produktivitas adalah dengan menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008. Dengan menjalankan ketentuan-ketentuan yang terdapat di ISO 9001:2008 diharapkan semua proses bisa terencana, terkontrol dan lebih terkendali.Tujuan penelitian yang ingin dicapai adalah menghasilkan model yang mengintegrasikan pengaruh penerapan ISO 9001:2008 dengan kinerja karyawan dan peningkatan produktivitas.Data penelitian diperoleh dari sampel 100 responden karyawan yang dipilih berdasarkan level jabatan karyawan yaitu koordinator keatas atau karyawan yang sudah mengikuti brifing mengenai ISO 9001:2008. Penentuan sampel menggunakan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan analisis Structural Equation Modelling (SEM) dengan aplikasi software Linier Structural Relationships (Lisrel 8.80) dan Special Package for Statistis Science (SPSS 16.0). Penelitian ini menggunakan analisis jalur terhadap 5 variabel laten yaitu perencanaan sertifikasi ISO 9001:2008, komitmen perusahaan, implimentasi prosedur, kinerja karyawan, dan peningkatan produktivitas.Hasil penelitian menunjukkan 2 persamaan matematis, yang pertama menyatakan bahwa penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 : 2008 berpengaruh positif secara simultan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan yang kedua menyatakan bahwa penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 :2008 dan kinerja karyawan berpengaruh positif secara simultan terhadap peningkatan produktivitas. Uji verifikasi dan validasi menunjukkan bahwa model memiliki fit yang sangat baik karena memiliki nilai Chi-Square : 0,00. Selain itu juga memiliki nilai Probabilitas (P = 0). Nilai P yang lebih kecil dari pada 0,05 menunjukkan bahwa data empiris yang diperoleh identik dengan teori yang telah dibangun berdasarkan SEM.