P Pengendalian proses perancangan arsitektur merupakan upaya agar organisasipenyedia jasa perencanaan dapat menghasilkan dokumen perancangan yangmemenuhi harapan pengguna jasa melalui pemenuhan persyaratan yangdiinginkan. Dokumen perancangan arsitektur dinilai kualitasnya dalam jangkawaktu yang panjang sejak diserahkan kepada pengguna jasa, digunakan sebagaiacuan pelaksanaan konstruksi hingga karya perancangan tersebut berfungsi.Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001 merupakan pedoman proses kegiatansebagai alternatif model pengendalian dengan standar internasional dandianjurkan oleh pemerintah untuk diterapkan pada bidang jasa konstruksitermasuk perencanaan. Sementara itu, proses perancangan arsitektur kurang mendapat perhatian dari sisipengendalian untuk mendapatkan kualitas yang baik dibandingkan padapelaksanaan konstruksi, terbukti minat untuk menerapkan Sistem Manajemen ISOpada bidang jasa perencana konstruksi tidak sebesar pada bidang jasa pelaksanakonstruksi walaupun dalam standar SMM ISO 9001 berisi pedoman yangdiperlukan dalam sebuah proses kegiatan terkait pendokumentasian, pencegahandan koreksi terhadap kesalahan maupun monitoring tiap kegiatannya, dengan hasilakhir terjaminnya kualitas hasil proses tersebut. Hal ini menarik dilakukanpenelitian untuk mengetahui seberapa manfaat SMM ISO 9001 dalammengendalikan proses perancangan arsitektur dan masalah yang terjadi dalampenerapannya pada organisasi perencana arsitektur. Penelitian dilakukan pada PT.Cakra Manggilingan Jaya sebuah organisasiberbentuk konsultan perencana yang telah menerapkan SMM ISO 9001.Penelitian dilakukan melalui metode kualitatif menghasilkan kesimpulan bahwaPerancangan arsitektur merupakan kegiatan dengan fenomena yang tidak dapatdigeneralisir, tetapi tahap kegiatan dapat diurutkan disusun dalam sebuahprosedur. Manfaat dari penerapan tersebut adalah proses perancangan arsitekturdapat dikendalikan tiap kegiatannya melalui prosedur monitoring, tindakanpencegahan dan koreksi, sedangkan rekaman kerja dapat terdokumentasi secaralebih terstruktur hal tersebut merupakan mandatory SMM ISO 9001 yangmerupakan pedoman standar proses dan bukan pedoman produk akhir.