C CV.420 Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang Clothing. CV.420 Indonesia belum pernah melakukan pengukuran kinerja secara menyeluruh, pengukuran hanya dilakukan pada bagian – bagian yang dianggap perlu oleh perusahaan CV.420 Indonesia membutuhkan suatu sistem pengukuran kinerja perusahaan dengan metode Balanced Scorecard (BSC), yang mampu mendapatkan hasil pengukuran kinerja secara keseluruhan berdasarkan aspek keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Dengan tujuan melakukan penelitian pengukuran kinerja di CV. 420 Indonesia adalah mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman perusahaan, mengindentifikasi Key Performances Indicator (KPI) perusahaan, membuat rancangan pengukuran kinerja di perusahaan dan mendapatkan nilai pengukuran kinerja dari penelitian yang dilakukan. Pada tahap awal perancangan BSC, dilakukan penjabaran visi, misi, tujuan dan strategi yang dilakukan analisa terhadap faktor internal dan eksternal menggunakan analisa SWOT untuk memperoleh strategi - strategi yang akan menghasilkan tujuan strategis, dan diperoleh 8 tujuan strategis yang akan dimasukkan kedalam 4 perspektif BSC. Setelah itu, menentukan tolak ukur, target dan inisiatif strategi untuk tiap tujuan strategis, lalu pembuatan Peta Strategi untuk menggambarkan keterkaitan antar tujuan strategis. Sebelum melakukan pengukuran kinerja, dilakukan penentuan Skala Penilaian Pembobotan terhadap tujuan strategis yang saling terkait menggunakan metode Pairwise Comparison. Tahap akhir adalah pengukuran kinerja dengan menghitung skor tiap perspektif dan perusahaan secara menyeluruh, dan diperoleh hasil pengukuran kinerja perusahaan adalah sebesar 3.75 yang tergolong dalam kategori “Baik” dari skala 3.40 – 4.20 pada penilaian skala Likert.