Pengaruh total quality management, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan, karakteristik sistem akuntansi manajemen dan teknologi informasi terhadap kinerja manajerial UMKM
u ujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Total QualityManagement, Sistem Pengukuran Kinerja, Sistem Penghargaan, Karakteristik SistemAkuntansi Manajemen, dan Teknologi Informasi terhadap Kinerja ManajerialUMKM. Penelitian ini mencari pengaruhnya variabel-variabel tersebut terhadapkinerja manajerial UMKM yang berada di wilayah DKI Jakarta.Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif. Data yangdigunakan adalah data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Penelitianini menggunakan kuesioner dalam mencari data sebanyak 150 kuesioner berhasildisebar terhadap pemilik UMKM. Pengambilan sampel yang digunakan denganmenggunakan metode purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakandalam penelitian ini adalah regresi linear berganda dengan menggunakan pengolahandata dilakukan dengan bantuan program SPSS 15.Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa variabel independen totalquality management, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan, karakteristiksistem akuntansi manajemen, dan teknologi informasi memiliki kontribusi sebesar50,2% atau 0,502 untuk mempengaruhi variabel dependen, yaitu kinerja manajerial.Sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar variabel-variabel yangditeliti.
T The purpose of this research was to determine the influence of Total QualityManagement System, Performance Measurement Sysyem, Awards Systems, TheCharacteristics of Accounting Management System and Information Technology toMSMEs Managerial Performance. These research seek managerial influence ofthose variabels to the performance of MSMEs in the area of Jakarta.The method used is a qualitative method. The data used are primary dataobtained from questionnaires. This study used a questionnaire to seek as much dataas 150 questionnaires successfully distributed to the owners of MSMEs. The sampleused by using purposive sampling method. Data analysis techniques used in thisresearch is multiple linear regression using data processing is done with SPSS 15.The coefficient of determination shows that the independent variable totalquality management, performance measurement systems, reward systems,management accounting system characteristics, and information technology havecontributed 50.2 % or 0.502 to affect the dependent variable, that is managerialperformance. While the rest influenced by other factors beyond the variables studied.