Antecedent and consequence of customer
Info Katalog
File Repositori
Nomor Panggil : 2018_TA_MJ_022141079
Penerbit : FEB - Usakti
Kota Terbit : Jakarta
Tahun Terbit : 2018
Pembimbing 1 : Sri Vandayuli Riorini
Subyek : Marketing activities;Marketing management
Kata Kunci : marketing activities, core service, service charge, access convenience, customer experience, custome
Status Posting : Published
Status : Lengkap
File Repositori
| No. | Nama File | Hal. | Link |
|---|---|---|---|
| 1. | 2018_TA_MJ_022141079_Halaman-Judul.pdf | ||
| 2. | 2018_TA_MJ_022141079_Bab-1.pdf | ||
| 3. | 2018_TA_MJ_022141079_Bab-2.pdf |
|
|
| 4. | 2018_TA_MJ_022141079_Bab-3.pdf |
|
|
| 5. | 2018_TA_MJ_022141079_Bab-4.pdf |
|
|
| 6. | 2018_TA_MJ_022141079_Bab-5.pdf |
|
|
| 7. | 2018_TA_MJ_022141079_Daftar-Pustaka.pdf | ||
| 8. | 2018_TA_MJ_022141079_Lampiran.pdf |
|
P Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Customer Based Brand Equity.Data yang digunakan dalam penelitan ini adalah konsumen klinik kecantikan.Jumlah data yang diambil pada penelitian ini terdapat 200 sampel data. Variabelindependen dalam penelitian ini adalah Customer Based Brand Equity. Variabeldependennya adalah Marketing Activities, Customer Experience. Dari hasilpenelitian ini bahwa Marketing Activities ( Core Service, Service Charge, AccessConvenience), Customer Experience memiliki dampak postif terhadap CustomerBased Brand Equity. Untuk perusahaan harus menerapkan Marketing Activitiesagar berdampak baik kepada Customer Experience dan memberikan nilai tambahkepada perusahaan lewat konsumen ( Customer Based Brand Equity).
T This research aims to determine of Customer Based Brand Equity. The data usedin this study is Consumer of Dermatology Clinic. The number of data taken in thisstudy are 200 sampels data. The independent variables in this study is CustomerBased Brand Equity. The dependent variables are Marketing Activities (Coreservice, Service Charge, Access Convenience . The result of Marketing Activitieshas positive and significant influence to Customer Based Brand Equity. Forcompanies, should implementing a good Marketing Activities to give a goodeffect to Customer Experience and give a value added to companies via consumer(Customer Based Brand Equity).
Pengaruh corporate social responsibility terhadap customer loyalty melalui corporate image dan customer satisfaction
FEB - Usakti
Pengaruh confidence benefit dan special treatment benefit terhadap commitment dan customer loyalty
FEB - Usakti
Pengaruh offline experience terhadap customer loyalty serta dampaknya pada brand equity
FEB - Usakti
Evaluasi kualitas pemasangan alarm Toyota Avanza pada PT. Astra Internasional Tbk.-Toyota Sales Operation Auto2000
FEB - Usakti
Hubungan service quality, utilitarian value, hedonic value, customer satisfaction dan word-of-mouth intention
FEB - Usakti
Tinjauan yuridis terhadap kedudukan nasabah Bank selaku penyimpan dana dalam hal terjadi likuidasi Bank
FH - Usakti
Pengaruh customer personality traits terhadap loyalty to store melalui trust dan commitment
FEB - Usakti
Pengaruh utilitarian value dan hedonic value terhadap behavioral intention melalui customer satisfaction
FEB - Usakti
Pengaruh interactional fairness terhadap customer satisfaction dan behavioral intention
FEB - Usakti
Analisis pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan pelanggan pada maskapai penerbangan Riau Airlines
FEB - Usakti
Pengaruh economic drivers dan social drivers terhadap increased purchase intentions melalui customer commitment
FEB - Usakti
Pengaruh harga, aneka ragam produk, kualitas, dan pelayanan karyawan terhadap kepuasan toko
FEB - Usakti
Pengaruh delivery service, installation, dan warranty terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction
FEB - Usakti
Pengaruh karakteristik lingkungan pembelian terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasaan pelanggan
FEB - Usakti
Pengaruh kepuasan karyawan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Bank Tabungan Negara (persero) Tbk
FEB - Usakti
Pengaruh customer perceived value dan customer satisfaction terhadap behavioral intention
FEB - Usakti
Pengaruh propensity to trust, satisfaction, perceived quality terhadap loyalty melalui trust
FEB - Usakti
Antecedents dari repurchase intention, word-of-mouth dan feedback pada industri penerbangan low cost carrier
FEB - Usakti
Analisis pengaruh kegiatan rantai nilai terhadap kualitas produk pada pt. Gunung Sagara Buana
FEB - Usakti
Pengaruh the 7 habits model Stephen Covey dan kinerja keuangan BSM terhadap kepuasan nasabah
FEB - Usakti
Analisis kinerja dengan metode balanced scorecard terhadap Fakultas Ekonomi Universitas Trisakti
FEB - Usakti
Anteseden dan konsekuensi dari kepercayaan pelanggan kepada tenaga penjual Bank Mandiri
FEB - Usakti
Pengaruh customer satisfaction, inertia dan zone of tolerance terhadap customer loyalty
FEB - Usakti
Pengaruh other customer terhadap corporate image melalui emotional attachment dan consumer company identification
FEB - Usakti
Pengaruh customer verbal aggression terhadap job outcomes melalui emotional dissonance emotional exhaustion
FEB - Usakti
Hubungan antara relationship quality, cooperation dan customer loyalty pada bisnis waralaba
FEB - Usakti
Pengaruh general dan specific determining factors terhadap complaining behavioral intentions
FEB - Usakti
Hubungan antara efisiensi dan efektivitas terhadap kinerja bank yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia
FEB - Usakti
Hubungan jenis transaksi pembayaran dengan kepuasan pelanggan online pada sub forum komunitas otomotif www.kaskus.us
FEB - Usakti
Tinjauan yuridis terhadap akad pembiayaan musyarakah pada Bank Perkreditan Rakyat Syariah berkah ramadhan
FH - Usakti
Model estimasi biaya pemeliharaan gedung 600 angkasa pura II dengan menggunakan metode cost significant models
FTSP - Usakti
Info Koleksi Skripsi
Universitas
Fakultas
- FH (1593)
- FEB (6939)
- FK (2102)
- FKG (3253)
- FTSP (1110)
- FTI (2777)
- FTKE (2419)
- FALTL (1975)
- FSRD (709)