C V Sufaz Engineering merupakan suatu perusahaan yang bergerak di bidang industri manufaktur untuk dies maker dan stamping part. Objek dalam penelitian ini adalah 15 orang operator yang terbagi menjadi 4 divisi yaitu divisi machining, divisi assembly, divisi stamping dan divisi spot. Jam kerja, jam lembur, aktivitas kerja, target produksi, kondisi lingkungan kerja menjadi penyebab timbulnya beban kerja fisik dan mental pada operator. Berdasarkan dari permasalahan tersebut maka penelitian ini bertujuan mengukur dan mengidentifikasi tingkat kategori beban kerja fisik dan mental serta memberikan usulan perbaikan secara intervensi ergonomi.Pada pengukuran beban kerja fisik dengan cara mengukur denyut nadi operator selama 5 hari kerja dan menghitung nilai %CVL menggunakan Metode Cardiovascular Load. Hasil dari perhitungan tersebut adalah terdapat 7 dari 15 orang operator memiliki nilai %CVL>30%. Jadi, 7 dari 15 orang operator termasuk dalam kategori terjadi kelelahan dan dibutuhkannya perbaikan dalam sistem kerja. Operator yang mengalami kategori beban kerja fisik terjadi kelelahan adalah operator pada divisi machining dan divisi stamping. Pada pengukuran beban kerja mental dengan cara penyebaran kuisioner NASA-TLX kepada 15 orang operator. Tahap pertama dalam pengukuran beban kerja mental adalah tahap pembotoan. Pada tahap tersebut ditemukan konsistensi yang tidak logis. Oleh karena itu, untuk mendapatkan konsistensi yang logis pada pengukuran beban kerja mental dilakukan perhitungan menggunakan Pairwise Comparison. Tahap kedua adalah rating NASA-TLX, dimana 15 orang operator memberikan penilaian secara subjektif terhadap beban kerja yang mereka rasakan dengan skala 0-100. Berdasarkan dari hasil perhitungan beban kerja mental menggunakan Metode NASA-TLX dan dilanjutkan dengan Pairwise Comparison maka 15 orang operator memiliki kategori beban kerja mental tinggi.Usulan perbaikan untuk mengurangi beban kerja fisik dan mental adalah dengan cara pemberian waktu istirahat pendek pada saat proses kerja sebesar 21 menit untuk divisi machining dan 31 menit untuk divisi stamping. Objek dalam penerapan kegiatan implementasi berjumlah 2 orang operator. Berdasarkan dari kegiatan implementasi yang telah dilakukan maka terdapat penurunan nilai %CVL dari 30.17% menjadi 27.37% pada operator divisi machining dan 30.23% menjadi 28.03% pada operator divisi stamping.