Pengaruh retailer csr pada retailer equity dan usage intention
P enelitian ini bertujuan untuk mengetahui serta menganalisis pengaruh Retailer CSR terhadap Retailer Equity dan Usage Intention. Pengaruh Retailer Equity terhadap Usage Intention. Data dikumpulkan menggunakan metode purposive sampling, dengan menyebarkan kuesioner secara daring kepada responden yang sudah berusia diatas 18 tahun, dan setidaknya pernah bertransaksi pada salah satu convience store terbesar di Indonesia dilihat dari jumlah toko per tahun 2019 yaitu Indomart, Alfamart, dan Alfmidi. Jumlah sampel sebanyak 111 responden. Alat analisis yang digunakan adalah structural equation model (SEM). Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif Retailer CSR terhadap Retailer Equity dan Usage Intention, dan terdapat pengaruh positif Retailer Equity terhadap Usage Intention.
T his study aims to determine and analyze the effect of Retailer CSR towards Retailer Equity and Usage Intention. Effect of Retailer Equity towards Usage Intention. Data was collected using a purposive sampling method, by distributing online questionnaires to respondents who are over 18 years old, and at least have transacted at one of the largest convenience stores in Indonesia, seen from the number of stores per year 2019, namely Indomart, Alfamart, and Alfmidi. The number of samples is 111 respondents. The analytical tool used is the structural equation model (SEM). The results show that there is a positive influence of Retailer CSR on Retailer Equity and Usage Intention, and there is a positive influence of Retailer Equity on Usage Intention.