D Dokter gigi adalah komponen utama untuk pemberi layanan yang terkait langsungdengan masyarakat yang membutuhkan pelayanan kesehatan gigi olehkarena setiapmasyarakat berhak memperoleh pelayanan kesehatan gigi dan mempunyai hakperlindungan terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan oleh dokter gigi itu.Berkembangnya tuntutan masyarakat akan pelayanan serta administrasi pelayananmaka dokter gigi harus mengetahui manajemen pelayanan meliputi manajerial danoperasional. Untuk menjadi seorang manajer dibidang kesehatan memiliki tanggungjawab yang besar olehkarena berhubungan dengan keselamatan penderita. Manajermempunyai tugas untuk merencanakan, mengorganisasian, pelaksanaan danpengendalian serta kontrol apa yang dilakukan setiap bawahannya dan menjaditanggung jawabnya walaupun yang melakukan adalah bawahannya olehkarena itusetiap manajer atau yang ingin menjadi manajer dibidang kesehatan harus menambahilmu pengetahuan dalam hal manajerial, pemasaran dan disiplin ilmu perilaku dansistem manajemen informasi. Untuk menghindari tuntutan masyarakat manajer harusmengetahui perundang-undangan dibidang kesehatan. Setiap dokter gigi dapatmenjadi seorang manajer tergantung pada tingkatannya manajer atas, manajermenengah atau manajer bawah tergantung akan pengalaman dan ilmupengetahuannya tentang manajemen.