Model evaluasi kinerja vendor
D Dalam melakukan proses produksi, PT. XYZ bekerja sama dengan banyak vendor untuk membuat part — part, karena perusahaan tidak memiliki teknologi pembuatan part tersebut. Dengan tujuan untuk minimasi cost dan kontrol kualitas yang lebih mudah. Saat ini jumlah part yang di supply oleh vendor kurang lebih sebanyak 9000 nomor part yang berasal dari 210 vendor. Karena jaminan kualitas menggunakan sistem sampling, tidak mungkin memastikan semua delivery vendor tepat waktu, dan proses seleksi vendor hanya berdasarkan harga. Maka perlu dilakukan evaluasi dan perbaikan terhadap kinerja vendor. Tujuan penelitian ini adalah untuk membuat : model penilaian evaluasi kinerja vendor, model audit evaluasi vendor, dan model kontrol perbaikan hasil audit dengan statistical process control (SPC). Penelitian ini menghasilkan model penilaian evaluasi kinerja dengan 3 kriteria utama quality, delivery, dan service, serta model ini juga merekomendasikan jenis audit yang perlu dilakukan. Model audit evaluasi vendor dibagi menjadi 3 jenis sesuai dengan kriteria penilaian, dengan tujuan proses audit menjadi lebih detail dan mempersingkat waktu audit. Model kontrol perbaikan hasil dengan SPC memberikan informasi pada auditor mengenai hasil perbaikan sudah dijalankan dengan baik dan berjalan stabil atau tidak.
I In carrying out the production process, PT. XYZ cooperates with many vendors to make parts, because the company does not have the technology to manufacture these parts. With the aim of cost minimization and easier quality control. Currently the number of parts supplied by vendors is approximately 9000 part numbers from 210 vendors. Because quality assurance uses a sampling system, it is not possible to ensure all delivery vendors are on time, and the vendor selection process is based solely on price. So it is necessary to evaluate and improve the performance of vendors. The purpose of this study is to create: a vendor performance evaluation assessment model, a vendor evaluation audit model, and a control model for improving audit results with statistical process control (SPC). This study produces a performance evaluation assessment model with 3 main criteria of quality, delivery, and service, and this model also recommends the type of audit that needs to be carried out. The vendor evaluation audit model is divided into 3 types according to the assessment criteria, with the aim of making the audit process more detailed and shortening the audit time. The results improvement control model with SPC provides information to the auditor regarding the results of the improvements that have been carried out properly and are running stable or not.