S Swadaya Jaya Mandiri (PT) merupakan perusahaan manufaktur yang bergerak dibidang kemasan kardus makanan. Penelitian difokuskan terhadap proses finishingkarena departemen ini memiliki permasalahan dalam pembagian aktivitas kerja.Berdasarkan hasil wawancara diketahui operator merasakan kelelahan. Penelitianini bertujuan mengidentifikasi sistem kerja dan memberikan usulan perbaikansistem kerja pada proses finishing untuk mengurangi tingkat kelelahan padaoperator. Hasil pengukuran beban kerja fisik menggunakan metode perhitungan10 denyut nadi didapatkan 8 dari 10 operator diklasifikasikan perlu perbaikansedangkan hasil pengukuran beban kerja mental menggunakan metode NASATLXdiketahui bahwa 7 dari 10 operator memiliki tingkat beban kerja mentalyang tinggi. Usulan perbaikan yang diberikan adalah pembagian aktivitas kerjadan merancang layout kerja. Setelah dilakukan perbaikan, produksi meningkatmenjadi 70.000 pcs per hari. Hasil pengukuran dari usulan perbaikan yaitupengukuran denyut nadi yang menunjukkan tidak adanya kelelahan danpengukuran beban kerja mental mengalami penurunan menjadi kategori bebankerja mental sedang. Dapat disimpulkan bahwa terjadi penurunan tingkatkelelahan dan dapat meningkatkan produktivitas pada operator proses finishing.