Anteseden dan konsekuens trust mediai sosial
P Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa Anteseden dan konsekuensi trust pada media sosial di Jakarta. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuisioner. Responden dalam penelitian ini yaitu pengguna media sosial yang dalam dua bulan terakhir aktif menggunakannya untuk mencari/mendapatkan informasi dalam rangkapembelian suatu barang. Jumlah sampel yang digunakan pada penelitian ini 150.Teknik pengambilan sampel yang dipakai yaitu Purposive sampling. Hasil penelitianini menemukan terdapat pengaruh positif dan signifikan dari Social Media Usageterhadap Trust, terdapat pengaruh akan tetapi tidak signifikan dari E-WOM terhadap Trust, dan terdapat pengaruh positif dan signifikan dari Trust terhadap Purchase Decision Involvemnt.
T This study aims to analyze the Antecedents and the consequences of trust on social media in Jakarta. Data collected by distributing questionnaires. Respondents in this study are social media users who in the last two months have actively used it to find /obtain information in the context of purchasing an item. The number of samples used in this study was 150. The sampling technique used was purposive sampling. The results of this study found that there was a positive and significant influence of Social Media Usage on Trust, there was an influence but not significantly from EWOM on Trust, and there was a positive and significant effect of Trust on Purchase Decision Involvement.