Pengaruh infrastruktur manajemen kualitas terhadap kinerja kualitas melalui pelaksanaan inti manajemen kualitas pada PT. Dharma polimetal, Tangerang

DETAIL KOLEKSI

Pengaruh infrastruktur manajemen kualitas terhadap kinerja kualitas melalui pelaksanaan inti manajemen kualitas pada PT. Dharma polimetal, Tangerang

1.0

Oleh : Ade Humairoh

Info Katalog

Penerbit : FEB - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2011

Pembimbing 1 : Wahyuningsih

Subyek : Quality Control

Kata Kunci : quality management, infrastructure, performance quality, dharma polimetal

Status Posting : Published

Status : Lengkap

File Repositori

No.	Nama File	Hal.	Link
1.	2011_TA_MJ_022062014_7.pdf
2.	2011_TA_MJ_022062014_6.pdf
3.	2011_TA_MJ_022062014_5.pdf
4.	2011_TA_MJ_022062014_4.pdf
5.	2011_TA_MJ_022062014_3.pdf
6.	2011_TA_MJ_022062014_2.pdf
7.	2011_TA_MJ_022062014_1.pdf

Abstrak
Abstract

P Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis pengaruh infrastruktur manajemen kualitas terhadap kinerja kualitas melalui pelaksanaan inti manajemen kualitas. Objek penelitian ini adalah PT. Dharma Polimetal di Tangerang Rancangan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah hypothesis testing. Metoda pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan penelitian lapangan yaitu melalui penyebaran kuesioner dan juga menggunakan studi kepustakaan yaitu melalui pengumpulan data yang didapatkan dari perpustakaan dan perusahaan yang bersangkutan. Teknik penarikan sampel yaitu Stratified random sampling yang diperoleh dari manajer, supervisor dan staf ahli PT. Dharma Polimrtal di Tangerang. Metode analisis data yang digunakan adalah metoda Structural Equation Model (SEM) dengan bantuan program AMOS versi 16. Hasil penelitian menunjukkan bahwa infrastruktur manajemen kualitas memiliki pengaruh positif signifikan terhadap pelaksanaan inti manajemen kualitas. Pada hipotesa kedua, hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan inti manajemen kualitas memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja kualitas. Pada hipotesa ketiga, hasil penelitian menunjukkan bahwa infrastruktur manajemen kualitas memiliki pengaruh positif tidak langsung terhadap kinerja kualitas melalui pelaksanaan inti manajemen kualitas. Jadi dalam penelitian ini dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh antara infrastruktur manajemen kualitas terhadap kinerja kualitas melalui pelaksanaan inti manajemen kualitas.

T This study aims to analyze the influence of quality management infrastructure to performance quality through the implementation of quality management core. The object ofthis research is PT. Dharma Polimetal in Tangerang The research design used in this study is hypothesis testing. Methods of data collection in this study using field research through questionnaire and also using the study of literature through the collection of data obtained from the library and the companies concerned. Stratified sampling technique that is obtained by stratified random sampling from managers, supervisors and skilled employee PT Dharma Polimrtal in Tangerang. The data analysis method was used Structural Equation Model (SEM) with AMOS version 16. The results showed that the quality management infrastructure has a significant positive effect on the core implementation of quality management. In the second hypothesis, the results showed that the core implementation of quality management has a significant positive effect on performance quality. In the third hypothesis, the results showed that the quality management infrastructure has an indirect positive effect on performance quality through the implementation of quality management core. So in this research can be concluded that there is influence between infrastructure quality management to performance quality through the implementation of quality management core.