Identifikasi tingkat kepuasan pengguna jembatan penyeberangan orang atas kondisi bangunan jembatan di Bundaran Senayan
P emerintah Daerah Jakarta mulai melakukan renovasi atau merevitalisasi fasilitas umum di berbagai Kota di Jakarta tak terkecuali JPO.Jembatan penyeberangan yang sudah tua akan di renovasi dan menjadi lebih baik.Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi tingkat kepuasan pengguna JPO di Bundaran Senayan dengan bantuan software,pengumpulan data dilakukan dengan observasi dan survei terhadap pengguna JPO dengan menggunakan kuisioner.Perhitungan dan analisis data dengan aplikasi SPSS menggunakan analisis indeks mean,Hasil perhitungan data dari hasil analisis indeks mean di ranking dari 1-10 mendapat hasil nilai kepuasan paling tinggi atas Kondisi JPO adalah Kemudahan untuk membawa barang,beroda(A2) mean 4.0,bentuk kayu (A17) mean 4.0 ,lantai licin (A24) mean 3.94,tinggi jembatan(A22) mean 3.92,panjang ramp (A26) mean 3.88,lampu penerangan(A20) mean 3.82,Kondisi cat (A12) mean 3.82,Kondisi railing ramp (A6) mean 3.80,Kondisi baja (A9) mean 3.74,dan Kemudahan untuk disabilitas (A16) mean 3.74.
T he Jakarta Regional Government began to renovate or revitalize public facilities in various cities in Jakarta, including the JPO. Old crossing bridges will be renovated and become better. This research aims to identify the level of satisfaction of JPO users at the Senayan Roundabout with the help of software, data collection conducted with observations and surveys of JPO users using questionnaires. Data calculation and analysis with SPSS application using mean index analysis carrying goods, wheeled (A2) mean 4.0, wooden shape (A17) mean 4.0, slippery floor (A24) mean 3.94, bridge height (A22) mean 3.92, ramp length (A26) mean 3.88, lighting (A20) mean 3.82, paint condition (A12) mean 3.82, railing ramp condition (A6) mean 3.80, steel condition (A9) mean 3.74, and ease of disability (A16) 3.74.