D Departemen HR pada PT. Putra Jaya Kreasi menaungi semua kinerja dari semua departemen serta melakukan pengukuran kinerja. Pengukuran menggunakan Key Performance Indicator dilakukan dengan membandingkan pencapaian target yang ditentukan. Setiap departemen memiliki hasil dari penilaian tersebut namun terdapat kelemahan dalam hal menentukan penilaian kinerja pada setiap departemen. Manajemen menyadari perlu adanya suatu metode yang dapat mengukur semua hasil dan proses yang telah mereka lakukan. Penelitian merupakan suatu penyelidikan yang bersifat sistematis untuk meningkatkan pengetahuan dan juga merupakan salah satu pekerjaan yang sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban. Hakikat dari penelitian dapat dipahami dengan mempelajari berbagai aspek yang mendorong penelitian untuk melakukan penelitian. Perancangan model dan pengukuran kinerja menggunakan metode Human Resource Scorecard (HRSC) pada departemen human resource PT. Putra Jaya Kreasi permasalahan departemen HR pada perusahaan ini dapat diatasi dengan menggunakan metode HRSC agar pengukuran kinerja setiap departemen berfungsi lebih optimal yaitu sesuai dengan visi, misi, dan strategi perusahaan. Dari hasil pengukuran tersebut didapatkan nilai akhir untuk pengukuran kinerja Human Resources Department PT. Putra Jaya Kreasi yaitu 2.5, ditinjau dari range nilai (1,8 – 2,9) yang berarti termasuk didalam kategori “Kurang Baik” ditinjau dari skala penilaian kinerja (skala likert) pada perusahaan. Dengan hasil penelitian yang telah dilakukan, didapatkan dari keempat perspektif terdapat perspektif yang terendah yaitu perspektif pelanggan dan perspektif bisnis internal. Perspektif tersebut mendapatkan nilai terendah dan memerlukan perbaikan dari HRD.