P PT Moving Tech merupakan perusahaan yang bergerak di bidang industri manufaktur yang memproduksi part-part dari kulkas LG dan bergerak di bidang plastic injection. PT Moving Tech memproduksi banyak part kulkas, salah satunya adalah basket door F. Produk basket door F memiliki jumlah produksi pada periode Juli 2022 – Agustus 2022 sebesar 140761 pcs, dan memiliki persentase kecacatan sebesar 1.78% dimana persentase tersebut adalah yang terbesar jika dibandingkan dengan TV Omega 8.9, Tray fresh room, basket door GIDC. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah mengidentifikasi kecacatan yang terdapat pada produk basket door F dan mengusulkan usulan perbaikan untuk diimplementasikan supaya mengurangi persentase kecacatan pada produk basket door F dimana pada PT moving tech menerapkan zero defect. Penelitian ini menggunakan metode six sigma dengan tahapan DMAIC. Tahap pertama adalah define dengan tools CTQ (Critical to quality) dan diagram SIPOC. Pada basket door F ini ditemukan jenis kecacatan crack, black dot, short mold, dan burn. Tahap selanjutnya adalah measure dengan tools peta kendali P dan melakukan perhitungan DPMO dan tingkat sigma. Nilai DPMO didapatkan sebesar 4770 dan level sigma sebesar 4,09207. Pada tahap analyze menggunakan tools diagram pareto, diagram Ishikawa, dan FMEA. Pada FMEA penyebab kecacatan crack disebabkan oleh pekerja lupa menyemprotkan silicon spray dan untuk kecacatan black dot dikarenakan pekerja tidak membersihkan mesin secara rutin. Tahap berikutnya improve, dengan menggunakan diagram PDPC untuk menentukan usulan yang dapat diterima dan memberikan usulan perbaikan berupa display pengingat menyemprotkan silicon spray, usulan alat pembersih, checklist pembersihan. Setelah dilakukannya implementasi nilai DPMO didapat sebesar 3930 DPMO, setelah itu tingkat sigma mengalami kenaikan menjadi 4,1580 dan yang terakhir persentase cacat mengalami penurunan menjadi 0.01573.