Penerapan fuzzy inference system untuk menentukan jumlah pembelian produk obat suplemen berdasarkan data persediaan dan penjualan di Apotek Xyz
I Industri Pelayanan Kesehatan merupakan salah satu industri yang penting dan krusial untuk dipertahankan guna untuk menunjang kesejahteraan masyarakat. Apotek XYZ yang berlokasi di daerah Jakarta merupakan salah satu perusahaan industri yang bergerak dalam bidang Jasa Pelayanan Kesehatan dan berfokus di bagian kulit dan kelamin. Ketersediaan stock obat diperlukan pengawasan yang khusus agar menjamin tercukupnya permintaan pelanggan. Diperlukannya perencanaan jumlah pembelian produk obat untuk persediaan pada Apotek XYZ sangatlah penting. Ditemukan adanya masalah pada perusahaan yaitu mengalami jumlah stock yang sangat banyak dan kekurangan stock pada produk suplemen sehingga banyaknya produk yang kadaluarsa serta hilangnya kepercayaan pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menentukan jumlah pembelian obat pada Apotek XYZ untuk mengurangi kekurangan maupun kelebihan stock obat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Metode Fuzzy Sugeno dan Fuzzy Mamdani dengan adanya Perancangan User Interface yang lebih memudahkan dalam pencarian data dan penentuan jumlah pembelian obat. Penerapan metode Fuzzy Sugeno dan Fuzzy Mamdani menggunakan tiga variabel yaitu: jumlah persediaan, jumlah penjualan, dan jumlah pembelian obat dengan bantuan software MATLAB. Penentuan safety stock dan reorder point yang dilakukan Apotek XYZ dilakukan untuk meminimalisir kehabisan persediaan yang berdampak pada tingkat kepuasan pelanggan. Perancangan User Interface diawali dengan melakukan analisis kebutuhan sistem dengan PIECES, kemudian perancangan diagram yaitu (Context Diagram, Data Flow Diagram, Entity Relationship Diagram, Conceptual Data Model, dan Physical Data Model hingga pembuatan rancangan User Interface). Hasil dari penelitian ini adalah penggunaan Fuzzy Mamdani pada produk Calsium Carbonat + Vitamin D3 400 IU memiliki hasil presentasi terbaik sebesar 104% dan penggunaan Fuzzy Sugeno pada produk Enervon C Tab Strip 4S/25 STRP memiliki hasil presentasi terbaik sebesar 31%. Pada perhitungan Safety Stock produk Enervon C Tab Strip 4S/25 STRP didapatkan hasil sebesar 75 pack per bulan dengan reorder point sebesar 80 pack per bulan untuk Calsium Carbonat + Vitamin D3 400 sebesar 61 pack per bulan dengan reorder pointsebesar 65 pack per bulan.
T The Health Service Industry is one of the important and crucial industries to be maintained in order to support the welfare of the community. XYZ Pharmacy, which is located in the Jakarta area, is one of the industrial companies engaged in Health Services and focuses on the skin and genital area. Availability of drug stock requires special supervision to ensure adequate customer demand. The need for planning the number of purchases of medicinal products for inventory at XYZ Pharmacy is very important. It was found that there were problems with the company, namely experiencing a very large amount of stock and lack of stock in supplement products so that many products expired and lost customer trust. The purpose of this study was to determine the amount of drug purchases at the XYZ Pharmacy to reduce the shortage or excess stock of drugs. The method used in this research is the Fuzzy Sugeno and Fuzzy Mamdani method with the existence of a User Interface Design that makes it easier to find data and determine the amount of drug purchases. The application of the Fuzzy Sugeno and Fuzzy Mamdani methods uses three variables, namely: the amount of inventory, the number of sales, and the number of purchases of drugs with the help of MATLAB software. Determination of safety stock and reorder point by XYZ Pharmacy is carried out to minimize stock outs which have an impact on customer satisfaction levels. User Interface design begins with analyzing system requirements with PIECES, then designing diagrams (Context Diagrams, Data Flow Diagrams, Entity Relationship Diagrams, Conceptual Data Models, and Physical Data Models to making User Interface designs). The results of this study are the use of Fuzzy Mamdani on Calcium Carbonat + Vitamin D3 400 IU products has the best presentation result of 104% and the use of Fuzzy Sugeno on Enervon C Tab Strip 4S/25 STRP products has the best presentation result of 31%. In the calculation of the Safety Stock of the Enervon C Tab Strip 4S/25 STRP product, the results are 75 packs per month with reorder points of 80 packs per month for Calcium Carbonat + Vitamin D3 400 of 61 packs per month with reorder points of 65 packs per month.