P PT. Maruni Daya Sakti merupakan perusahaan yang memproduksi berbagai jenis kaca. Permasalahan yang dimiliki perusahaan yaitu persentase cacat produk tempered glass selama 3 bulan mencapai 5,19%, sedangkan toleransi cacat yang diperbolehkan oleh perusahaan 4.5%. Tujuan penelitian adalah mengurangi jumlah cacat pada produk dan memperbaikihkualitas produk. Penelitian menggunakan kerangka berpikir DMAIC, metode Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) dan metode Fault Tree Analysis (FTA). Tahap define, membuat diagram SIPOC dan identifikasi critical to quality (CTQ). Tahap measure, menentukan nilai DPMO hingga diperoleh tingkat sigma sebesar 2,5. Tahap analyze, menggunakan metode Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) untuk mengidentifikasi penyebab kegagalan, ditemukan empat kegagalan potensial berdasarkan identifikasi FMEA dengan nilai RPN terbesar yaitu, single face yang digunakan untuk penyangga antar kaca terlepas sebesar 294, alas cutting kaca kotor sebesar 252, mesin tempered sering error sebesar 245, hasil kaca dari proses cutting miring sebesar 196. Kemudian, menggunakan metode Fault Tree Analysis (FTA) untuk mengidentifikasi akar penyebab kegagalan. Hasil metode FTA berdasarkan basic event yaitu daya rekat permukaan single face kurang sehingga mudah terlepas dengan probabilitas 0,23, penggunaan sapu lidi tidak dapat membersihkan sisa serpihan kaca dengan probabilitas 0,267, tidak ada rencana penjadwalan preventive maintenance untuk mesin dengan probabilitas 0,233, dan tidak ada checksheet pengecekan mata pisau mesin dengan probabilitas 0,2. Tahap control, perbaikan tersebut diimplementasikan dan diperoleh kenaikan tingkat sigma menjadi 3,07.