Pengembangan maintenance scorecard dalam rangka peningkatan mutu pelayanan transportasi massal : tahun ke 2 dari rencana 2 tahun Oleh : Winnie Septiani, Didien Suhardini, Emelia Sari Subyek : Plan maintenance;Strategic planningAbstraksi : Lokomotif adalah merupakan salah satu sarana penunjang perkeretaapian, sesuai dengan PP no. 56/2009 tentang penyelenggaraan… Lemlit - Usakti, 2012
Penanganan keluhan pelanggan : perspektif penyelenggara jasa dan pelanggan dengan dyadic approach : tahun ke 1 dari rencana 2 tahun Oleh : Kurniawati, Fatik Rahayau Subyek : Consumer complaintsAbstraksi : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan pemasaran internal dan pengaruhnya pada karyawan customer service di… Lemlit - Usakti, 2012
People based learning evaluation model untuk mengatasi ketidakpuasan stakeholders : tahun ke 2 dari rencana 2 tahun Oleh : Fatik Rahayu, Ayu Ekasari Subyek : Education - EvaluationAbstraksi : Tujuan penelitian ini adalah mengembangkan sebuah intrumen untuk mengevaluasi proses pembelajaran di kelas dengan mengadopsi… Lemlit - Usakti, 2012
Pengembangan people based learning evaluation model untuk mengatasi ketidakpuasan stakeholders : tahun ke 1 dari rencana 2 tahun Oleh : Fatik Rahayu, Ayu Ekasari, Murtanto, Hartini Subyek : Education - EvaluationAbstraksi : Penelitian ini bertujuan untuk membuat suatu model evaluasi pembelajaran di kelas yang bersifat konprehensip dengan… Lemlit - Usakti, 2011
Info Koleksi Laporan Penelitian Universitas Universitas Trisakti (188) Fakultas FH (2) FEB (20) FK (49) FKG (46) FTI (47) FTKE (47) FALTL (21) FSRD (4) Tahun Terbit Subyek Selengkapnya...