Peningkatan kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan bandara internasional soekarno-hatta menggunakan metode servqual dan regresi logistik biner

DETAIL KOLEKSI

Peningkatan kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan bandara internasional soekarno-hatta menggunakan metode servqual dan regresi logistik biner

4.0

Oleh : Felice Graciela

Info Katalog

Penerbit : FTI - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2024

Pembimbing 1 : Tri Wulandari Sd

Pembimbing 2 : Anik Nur Habyba

Subyek : SERVQUAL (Service quality framework)

Kata Kunci : quality Improvement,service quality ,international airport , SERVQUAL,logistic regression ,regressio

Saat ini file hanya dapat diakses dari perpustakaan.

Status : Lengkap

Koleksi Terkait (Kata Kunci = 100 Judul)

Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam memilih kpr syariah (studi kasus di Bank Tabungan Negara Syariah Kc Tangerang) 2.5

FEB - Usakti

Anteseden dan konsekuensi dan pelanggan 5.0

FEB - Usakti

Pengaruh service quality terhadap customer loyalty yang dimediasi oleh customer satisfaction pada industri fotografi dan desain di Indonesia 5.0

FEB - Usakti

Anteseden dan konsekuensi dari customer trust

FEB - Usakti

Strategi meningkatkan kualitas pelayanan nasabah melalui digitalisasi produk jemput ib maslahah di Bank Jabar Banten kantor cabang pembantu (kcp) Tangerang 1.0

FEB - Usakti

Anteseden dari e-loyalty pada e-commerce

FEB - Usakti

Antecedents dari behavioral intention restoran cepat saji

FEB - Usakti

Pengaruh konsentrasi HC dan partikel debu pada proses finishing & painting terhadap kesehatan karyawan

FALTL - Usakti

Anteseden dari revisit intention fast casual dining restoran 5.0

FEB - Usakti

Pengaruh service quality terhadap customer loyalty yang dimediasi customer satisfaction di e-commerce.

FEB - Usakti

Analisis kebisingan terhadap jumlah dan kecepatan kendaraan bermotor di beberapa ruas jalan Kabupaten Bandung 5.0

FALTL - Usakti

Peningkatan kualitas tempat penjemputan dan penurunan penumpang ojek daring berdasarkan preferensi pengguna dan pengemudi di Stasiun Bekasi 2.0

FALTL - Usakti

Analitik prediktif harga rumah menggunakan algoritma multiple linear regression di kota bogor studi kasus website rumah.123.com

FTI - Usakti

Peramalan hasil produksi kelapa sawit dengan metode regresi linear

FTI - Usakti

Pengaruh kualitas pelayanan, penyuluhan perpajakan, penerapan sistem elektronik perpajakan, dan penerapan tax penalty terhadap kepatuhan wajib pajak pada KPP Pratama Jakarta Cakung

FEB - Usakti

Faktor - faktor yang memengaruhi pemilihan moda transportasi pelajar sma zonasi di kota tangerang 3.0

FALTL - Usakti

Pengaruh rasio keuangan dan profil daerah terhadap financial distress di seluruh pemerintah Provinsi di Indonesia

FEB - Usakti

Pengaruh hasil pemeriksaan BPK RI dan kinerja keuangan daerah terhadap kesejahteraan masyarakat daerah.

FEB - Usakti

Pengaruh service quality, perceived value, storeatmosphere terhadap customer satisfaction danpurchase intention

FEB - Usakti

Integration of service quality, importance performance analysis and potential gain cutomer value methods to improve service quality in in flight entertainment and f & b at pt x

FTI - Usakti

Forecasting sweet soy sauce production using bootstrap and quadratic regression methods at pt. korma jaya utama

FTI - Usakti

Antecedent dari behavioural intention restoran cepat saji di jakarta

FEB - Usakti

Optimalisasi metode peramalan permintaan dengan support vector regression (svr) di industri manufaktur 0.0

FTI - Usakti

Integrasi metode service quality, importance performance analysis (ipa), dan customer satisfaction index (csi) untuk peningkatan kepuasan pelanggan terhadap pelayanan business consultant pt xyz

FTI - Usakti

Implementation of the quality control circle (qcc) method to improve the quality of spare parts packaging process services

FTI - Usakti

Penerapan metode support vector regression dengan algoritma grid search dalam melakukan peramalan penjualan produk susu

FTI - Usakti

Pengaruh Kualitas Layanana Jasa Melalui Kinerja Institusi SAMSAT Terhadap Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) Jakarta Timur

FEB - Usakti

Analisis pengaruh likuiditas, profitabilitas, solvabilitas dan aktivitas perusahaan terhadap opini going concern

FEB - Usakti

Hubungan service quality, utilitarian value, hedonic value, customer satisfaction dan word-of-mouth intention 5.0

FEB - Usakti

Hubungan tingkat efisiensi manajemen modal kerja dengan return on total assets

FEB - Usakti

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan

FEB - Usakti

Analisis pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan pelanggan pada maskapai penerbangan Riau Airlines

FEB - Usakti

Analisis pengaruh praktek TQM terhadap kualitas jasa dan orientasi pasar pada perusahaan jasa

FEB - Usakti

Hubungan antara budaya organisasi, kepemimpinan transformational, kepuasan kerja karyawan terhadap kualitas jasa pada restoran sate maranggi cibungur purwakarta

FEB - Usakti

Pengaruh perceived service quality dan perceived price terhadap repurchase intention pada provider telepon genggam

FEB - Usakti

Antecedent dari brand loyalty

FEB - Usakti

Hubungan antara budaya organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan dan kualitas jasa pada perusahaan restoran pizza hut di Jakarta Selatan 1.0

FEB - Usakti

Pengaruh rasio keuangan camel terhadap prediksi kondisi bermasalah pada bank yang terdaftar di bursa efek Indonesia periode tahun 2005-2009 5.0

FEB - Usakti

Hubungan antara sevice climate, employee commitment dan employeesâ€™ service quality capability giant hypermart cbd Bintaro jaya

FEB - Usakti

Pengaruh intellectual capital terhadap kinerja perusahaan telekomunikasi dan farmasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia

FEB - Usakti

Analisis hubungan value relevance laba, arus kas, dan akrual dengan return saham pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia 5.0

FEB - Usakti

Pengaruh kinerja keuangan terhadap nilai perusahaan dengan good corporate governance sebagai variabel pemoderasi pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2007-2009 1.0

FEB - Usakti

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah pendanaan

FEB - Usakti

Pengaruh indikator makro ekonomi terhadap pembiayaan pada PT. Bank Syariah Mandiri 1.0

FEB - Usakti

Analisis pengaruh jumlah uang beredar, suku bunga sbi, nilai tukar terhadap tingkat inflasi

FEB - Usakti

Faktor-faktor yang mempengaruhi kesediaan karyawan membayar zakat profesi melalui pemotongan gaji 3.5

FEB - Usakti

Analisis kinerja keuangan perusahaan manufaktur dan non-manufaktur sebelum dan sesudah listing di Bursa Efek Indonesia (BEI) 5.0

FEB - Usakti

Pengaruh event value equity terhadap event venue satisfaction

FEB - Usakti

Kualitas pelayanan pada Aston Bogor Hotel & Resort

FEB - Usakti

Pengaruh service quality terhadap word of mouth 3.0

FEB - Usakti

Service quality dimension pada PT. Tunas Multi Anugrah Tangerang

FEB - Usakti

Pengaruh laba akuntansi dan laba fiskal terhadap persistensi laba pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di bursa efek indonesia

FEB - Usakti

Hubungan panjang tulang tibia dengan tinggi badan pada usia 18.23 tahun

FK - Usakti

Analisis pengaruh intrumen moneter syariah terhadap jumlah uang beredar di perbankan syariah di Indonesia

FEB - Usakti

Analisis kausalitas ekspor, impor dan GDP di Indonesia 3.0

FEB - Usakti

Pengaruh kepuasan kerja terhadap kualitas layanan melalui komitmen organisasi karyawan Hotel Menara Penisula Jakarta

FEB - Usakti

Pengaruh food quality,service quality,physical environment dan price terhadap behavior intention melalui customer satisfaction 0.0

FEB - Usakti

Pengaruh keadilan organisasi terhadap kepuasan kerja pada karyawan PT. Republika

FEB - Usakti

Pengaruh customer knowledge terhadap service quality yang dimediasi oleh customer relationship management 1.0

FEB - Usakti

Usulan perbaikan kualitas produk double side PTH menggunakan metode six sigma dan 5S di PT Java Persada Elektrindo

FTI - Usakti

Antesedent dari customer loyalty

FEB - Usakti

Pengaruh brand service quality, satisfaction, trust dan preference terhadap brand loyalty

FEB - Usakti

Anteseden dari word of mouth pada restoran cepat saji 4.0

FEB - Usakti

Analisis pengaruh pengetahuan pelanggan terhadap kualitas pelayanan melalui manajemen hubungan pelanggan pada PT. Omega Taiyo Teknologi 0.0

FEB - Usakti

Gambaran Kepuasan Mahasiswa/I Terhadap Mutu Pendidikan-Pengajaran di FKG Universitas Trisakti Dengan Metode Service Quality (Laporan Penelitian) 0.0

FKG - Usakti

Anteseden dan konsekuensi dari emotion

FEB - Usakti

Pengaruh kualitas situs Web dan kualitas transaksi terhadap kualitas layanan elektronik dalam situs Web Zalora Indonesia

FEB - Usakti

Analisis pengaruh kualitas jasa audit terhadap loyalitas klien-klienkantor akuntan publik big faour maupun non-big dengan kepuasan klien sebagai variabel mediating

FEB - Usakti

Kepuasan pasien terhadap mutu pelayanan kesehatan gigi dan mulut : kajian pada Klinik Eksekutif RSGM FKG Trisakti (Laporan Penelitian) 4.0

FKG - Usakti

Usulan peningkatan kualitas pelayanan PT Grahamandiri management terpadu di Supermall Sukabumi dengan menggunakan metode servqual dan QFD (Quality Function Deployment) 4.0

FTI - Usakti

Perancangan pusat transit dengan pendekatan integrasi fungsi di bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng

FTSP - Usakti

Usulan optimum pada buburan produk kertas samson 70 GSM berdasarkan metode mixture experiment dalam usaha peningkatan kapabilitas prosesi di PT. Unipa Daya 2.5

FTI - Usakti

Pengaruh motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi di PT. Indonesia Trans Global Relian, Bekasi 0.3

FEB - Usakti

Anteseden perceived value dan konsekuensinya

FEB - Usakti

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi pertumbuhan penerimaan zakat di Indonesia periode1994-2014 0.0

FEB - Usakti

Faktor-faktor yang mempengaruhi pemilihan restoran

FEB - Usakti

Pengaruh pengetahuan pelanggan terhadap kualitas pelayanan melalui manajemen hubungan pelanggan

FEB - Usakti

Antecedents customer loyalty

FEB - Usakti

Anteseden dari loyalitas nasabah bank

FEB - Usakti

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan

FEB - Usakti

Pengaruh kinerja keuangan terhadap return saham pada Perusahaan Manufaktur tahun 2011-2015

FEB - Usakti

Konsekuensi servicescape

FEB - Usakti

Konsekuensi service quality 5.0

FEB - Usakti

Antecedent dari brand reputation

FEB - Usakti

Pengaruh internal service quality terhadap employee performance yang di mediasi oleh employee well-being di kantor pusat PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Bandung

FEB - Usakti

Pengaruh tourism service quality terhadap destination loyalty yang dimediasi oleh destination image pada Waterpark di Jakarta

FEB - Usakti

Analisis pengaruh sektor industri pengolahan, sektor perdagangan, hotel dan restoran dan pajak daerah terhadap pertumbuhan ekonomi di Kota Tangerang

FEB - Usakti

Analisis pengaruh sektor pajak unggulan dan non unggulan terhadap pertumbuhan ekonomi di Kabupaten Tangerang periode 2006-2013

FEB - Usakti

Pengaruh kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan pajak dan modernisasi sistem administrasi terhadap kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Cimanggis Depok 0.5

FEB - Usakti

Perbaikan kualitas dengan metode six sigma dan metode failure mode and effect analysis (fmea) di PT. Trigoldenstar Wisesa Indonesia.

FTI - Usakti

Perbaikan kualitas roti sobek dengan menggunakan metode lean six sigma di CV. Trijaya Mandiri Yannisa

FTI - Usakti

Peningkatan kualitas pada produk channel side rail front dengan metode six sigma dan fault tree analysis (fta) di PT. Toyota Motor Manufacturing Indonesia

FTI - Usakti

Usulan sistem intelejensia bisnis untuk peningkatan kualitas pelayanan menggunakan integrasi qfd, servqual, dan kano model pada PT. Garuda Ondonesia (persero) tbk

FTI - Usakti

Konsekuensi kualitas pelayanan pada Lembaga Pendidikan Tinggi di Jakarta

FEB - Usakti

Pengaruh service quality, corporate image, perceived value terhadap customer satisfaction dan dampaknya terhadap brand loyalty oow cost carrier

FEB - Usakti

Anteseden e-satisfaction pada pengguna internet banking dan mobile banking

FEB - Usakti

Pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak di Dki Jakarta 4.0

FEB - Usakti

Pengaruh pengetahuan perpajakan, sanksi perpajakan, kualitas pelayananperpajakan, modernisasi perpajakan dan kesadaran perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi

FEB - Usakti

Faktor - faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak orang pribadi

FEB - Usakti

Pengaruh pengetahuan perpajakan, sanksi perpajakan, kualitas pelayanan perpajakan, modernisasi perpajakan dan kesadaran perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi

FEB - Usakti

Info Koleksi Skripsi

Universitas

Universitas Trisakti (25052)

Fakultas

Tahun Terbit

Subyek

Selengkapnya...