K Kualitas pelayanan telekomunikasi sangat penting diperhatikan oleh para penyedia jasa yang terkait, baik dari tingkat operator, vendor, hingga kontraktor. Persepsi masyarakat akan terbentuk saat menggunakan jasa telekomunikasi dan berdasarkan pada pengalaman di saat mereka menggunakannya. Jaringan telekomunikasi yang dimiliki oleh operator harus selalu dioptimalkan atau dioptimasi setiap hari demi tercapainya Quality of Service yang baik dalam penggunaan layanan telekomunikasi di Jawa Tengah. Penambahan site baru di suatu jaringan untuk memperluas area layanan sehingga memberi pelayanan yang Iebih baik harus tetap diperhatikan, karena dapat mempengaruhi Quality of Service di jaringan tersebut. Pengaturan pemakaian frekuensi yang kurang baik dapat menimbulkan interferensi yang menganggu kualitas layanan telekomunikasi 2G. Oleh karena alokasi frekuensi yang sudah ada masih terbatas, maka manajemen penggunaan frekuensi di jaringan 2G harus cukup baik. Parameter — parameter yang hendak dipantau dari sisi Radio Network Planning (RNP) adalah Worst Interferer C/I, dan beberapa nilai Key Performance Index (KPI) seperti SDCCH Success Ratio (SDSR), Handover Success Ratio (HOSR), dan Call Drop Rate (CDR). Kemudian dilakukan analisis interferensi pada jaringan sekitar site baru Sambirejo Gunung Kidul sebelum dan sesudah terjadi penambahan site baru tersebut, optimasi frekuensi dan memonitor agar nilai parameter CDR, HOSR, dan SDSR tetap berada pada batas normal. Pengaturan kembali dalam penggunaan frekuensi BCCH serta pengaturan kembali parameter RXLEVMIN memberikan peningkatan nilai pada HOSR hingga di atas 90% dan penurunan CDR rata-rata mencapai di bawah 0,8%. Peningkatan nilai SDSR terjadi hingga di atas 91% juga diperoleh dengan mengatur parameter BSC timer T200 dan memonitor neighbour.