P PT Kalingga Jaya Prima yang merupakan perusahaan spesialisasi penghasil inner packaging, menemukan permasalahan kecacatan produk pada proses produksinya sehingga diperlukan upaya untuk meningkatkan proses produksi. Peningkatan kualitas pada perusahaan industri percetakan diperlukan seiring banyaknya pesaing dalam perkembangan industri ini. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas proses produksi dus kemasana Wardah Colorfit Velvet Powder Foundation dengan metode Plan, Do, Check, Act. Pada tahapan Plan, mengidentifikasi penyebab permasalahan dengan pembuatan fishbone diagram, diagram pareto dan perhitungan Risk Priority Number dengan Failure Mode Effect Analysis. Kecacatan yang ditemukan adalah warna yang bervariasi, laminating dan mutiara rusak, bercak dan garis robek pada permukaan produk. Nilai Risk Priority Number terbesar yaitu warna variatif sebesar 240, bercak sebesar 288 dan bergaris sebesar 210. Tahapan Do dengan mengimplementasikan rencana tindakan perbaikan menggunakan observasi 5W1H. Hasil observasi menunjukkan perlunya 4 alternatif perbaikan. Tahapan Check dengan melakukan perbandingan sebelum dan setelah implementasi serta dibantu perhitungan Overall Equipment Effectivenes yang diolah menggunakan algoritma C45 data mining. Nilai Overall Equipment Effectivenes memproleh rata-rata 66.85% pada rentang kelas wajar. Hasil ini menunjukkan kondisi mesin masih perlu ditingkatkan sampai dengan nilai efektivitas kelas dunia dengan range > 85%. Diakhiri dengan Act yakni melakukan tindakan yang tepat untuk perbaikan cacat produk berupa lembar pengecekan mesin berkala, label pada gudang penyimpanan dan pelatihan untuk operator