Aplikasi penjualan berbasis web pada Toko Joy Jewellery
K epuasan pelanggan dapat tercapai apabila sistem pelayanan dapat tersajikan dengan waktu yang cepat dan kualitas produk sesuai keinginan pelanggan. Permasalahan yang dihadapi Toko Joy Jewellery adalah belum tertata rapih data order yang telah dilakukan selama proses transaksi terjadi sehingga diperlukan waktu yang relatif lama untuk menampilkan laporan data penjualan. Toko Joy Jewellery memerlukan adanya Aplikasi penjualan berbasis web yang dapat menjadi solusi dalam meningkatkan kaulitas informasi produk yang dijual, dan laporan penjualan. Aplikasi penjualan berbasis web ini memudahkan admin untuk melakukan pendataan pada produk dan penjualan serta membuat laporan data produk dan data penjualan. Aplikasi ini juga memungknkan pelanggan untuk melakukan order tanpa harus datang ke toko.Metode penelitian yg digunakan dalam karya ilmiah ini menggunakan metode waterfall yang terdiri dari beberapa proses yaitu system enginnering, analysis, design, code, implementation, testing dan maintenance.Hasil dari karya ilmiah ini berupa aplikasi berbasis web yang dibuat menggunakan script PHP dengan Adobe Dreamweaver dan database MySql. Aplikasi penjualan berbasis web ini diimplementasikan menggunakan web hosting dengan nama domain www.thejoyjewellery.com. Aplikasi ini sudah digunakan sejak Desember 2018 dengan fasilitas menu pendataan produk, registrasi pelanggan, order, laporan transaksi yang telah selesai maupun belum selesai.
C ustomer satisfaction can be achieved if the service system can be presented with fast time and product quality according to customer desires. The problem faced by Joy Jewelery Store is that it has not been arranged neatly on the order data that has been made during the transaction process so that it takes a relatively long time to display the sales data report. Joy Jewelery shop requires a web-based sales application that can be a solution to increase the quality of information on products sold, and sales reports. This web-based sales application makes it easy for the admin to collect data on products and sales as well as report product data and sales data. This application also allows customers to place orders without having to come to the store.The research method used in this scientific work uses the waterfall method which consists of several processes namely system enginnering, analysis, design, code, implementation, testing and maintenance.The results of this scientific work are in the form of web-based applications created using PHP scripts with Adobe Dreamweaver and MySql database. This web-based sales application is implemented using web hosting with the domain name www.thejoyjewellery.com. This application has been used since December 2018 with a product data collection menu, customer registration, orders, transaction reports that have been completed or not finished.