F uzzy Statistical Process Control merupakan metode analisis yang digunakan untuk m elihat variansi dari tiap kategori sedangkan Fuzzy Failure and Mode Analyze digunakan untuk menganalisa kegagalan proses dengan mengidentifikas i faktor - faktor penyebabnya dan metode ini dapat diterapkan pada PT. Maha Keramindo Perkasa, merupakan per usahaan yang bergerak dibidang industri keramik. Dengan semakin meningkatnya persaingan di antara industri sejenis, perusahaan harus selalu menjaga dan meningkatkan kualitas dari produk yang dihasilkannya dengan mengetahui kestabil an proses produksi pembuatan keramik.Permasal ahan yang dihadapi oleh PT. Maha Keramindo Perkasa adalah masihtinggi nya persentase kecacatan yang terjadi yaitu sebesar 51,65 % - 53,20 % pada bulan Maret - Mei 2007 yang menyebabkan ketidakstabilan pada proses produksi . Adapun tujuan dari penditian ini adalah mengidentifikasi ukuran keramik, proses pembuatan yang paling sering m engakibatkan kecacatan, serta kecacatan dan yang paling banyak terjadi dan faktor penyebabnya. men getahui kapabilita s proses dan menganalisanya menggunakan metode Fuzzy Statistical Process Control, serta memberikan usul an tingk at perlaku an yang lebih tepat untuk masing-masing faktor yang berpcngaruh terhadap kecacatan yang mcmiliki nilai FRPN tertinggi.Metode SPC trad isional digunakan untuk mengetahui kapabi litas proses dari produk kwal itas I ya ng dihasilkan perusahaan. Berdasarkan penelit ian yang dilakukan diketahui bahwa proses dapat menghasilkan 47,3 1 % produk dengan kwal itas I. Sedangkan untuk menganalisa proses yang menghasilkan produk kwalitas II, III, dan IV menggunakan metode Fuzzy SPC dengan hasil dapat terlihatnya ketidakwaj aran dari variansi setiap kwa litas yai tu pada data ke- 2, 13, dan 27Berdasarkan diagram Pareto diketahui bahwa terdapat 4 jeni s kecacatan yang palingdominan , yaitu Glaze Crack, Sompel Mekanis, Tetesan Engobe, Tetesan Air. Identifikasi dari tiap kecacatan menggunakan diagram ishikawa dan menganali sa kecacatan yang te1:jadi dengan menggunakan metode Fuzzy FMEA. Priori tas penanganan masalah be rdasarkan tingkat keparahan dari efek tersebut (severity), penyebab te1jadiny a kegagalan, tingkat kemungkinan te1jadi nya kegagalan (occurance), kontro l yang dilakukan , dan tingkat kesul i tan untuk pendeteksian untuk kegagalan (detectability). Hasil kategor i nilai FRPN tertinggi adalah Sompel Mekani s dengan penyebab dari kegagalan proses adalah guide yang digunak an terlalu kaku dan kontrol yang dilakukan dengan pengecekan secara terus - menerus yang menghasilkan nilai FRPN 821 dengan kategori Very High .Usulan yang diberikan untuk mengatasi masal ah diatas adalah dengan melakukan pengembangan dari guid yang digunakan selama ini. Hasil pengemban gan tersebut adalah dengan memberikan bearing - bearing pad a bagian guide yang bersentuhan dengan keramik, sehingga dapat mengurangi gaya gesek antara kc:ramik dengan guide yang dapat mengakibatkan kecacatan sompel mekanis.