D Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Manajemen Puncak dalam Praktik Kualitas terhadap Kinerja Pasar melalui Inovasi Produk dan Inovasi Proses PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Data dikumpulkan langsung melalui penyebaran kuisioner kepada 120 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan purposive sampling. Uji instrumen data menggunakan validitas dan reliabilitas. Uji hipotesis menggunakan Structure Equation Model (SEM).Hasil pengujian hipotesa menunjukkan bahwa: 1) terdapat pengaruh antara praktik kualitas manajemen puncak terhadap inovasi produk. 2) terdapat pengaruh antara praktik kualitas manajemen puncak terhadap inovasi proses. 3) terdapat pengaruh antara inovasi produk terhadap kinerja pasar. 4) terdapat pengaruh antara inovasi proses terhadap kinerja pasar.