Pengaruh program green marketing mix terhadap green consumer-based brand equity dan word of mouth pada perusahaan minyak dan gas.
Info Katalog
Pembimbing 3 : Muhammad Alfis Budi Sanjaya
Penerbit : FEB - Usakti
Kota Terbit : Jakarta
Tahun Terbit : 2024
Pembimbing 1 : Kurniawati
Kata Kunci : green marketing mix, green consumer-based brand equity, word of mouth, oil & gas companies
Saat ini file hanya dapat diakses dari perpustakaan.
Status : Lengkap
T Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh program Green Marketing Mix, yang terdiri dari Green Product Programs, Green Price Programs, Green Place Programs, dan Green Promotion Programs, terhadap Green Consumer-Based Brand Equity (termasuk Green Brand Image, Green Brand Trust, Green Satisfaction, dan Green Loyalty) serta dampaknya terhadap Word of Mouth pada Perusahaan Minyak & Gas.Metodologi/Pendekatan: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei untuk mengumpulkan data dari konsumen yang menggunakan produk atau layanan dari perusahaan minyak dan gas yang menerapkan praktik pemasaran hijau. Teknik purposive sampling digunakan dalam pemilihan responden, yang merupakan bagian dari metode non-probability sampling, untuk memastikan bahwa responden yang dipilih memiliki pengalaman dengan produk atau layanan yang relevan. Hubungan antar variabel dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM), yang memungkinkan identifikasi hubungan simultan antara beberapa variabel.Temuan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa program Green Marketing Mix secara signifikan mempengaruhi Green Consumer-Based Brand Equity dan Word of Mouth. Penerapan strategi pemasaran hijau yang efektif berdampak positif pada citra merek, kepercayaan konsumen, kepuasan, dan loyalitas, yang pada akhirnya menciptakan Word of Mouth positif bagi perusahaan.Implikasi Praktis: Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi Perusahaan Minyak & Gas yang ingin meningkatkan ekuitas merek dan keterlibatan konsumen melalui praktik pemasaran hijau. Integrasi tanggung jawab lingkungan ke dalam strategi pemasaran dapat membangun loyalitas konsumen dan mendorong Word of Mouth positif, yang pada akhirnya memperkuat posisi pasar perusahaan dan mendukung tujuan keberlanjutan.
P Purpose: This study aims to analyze the influence of Green Marketing Mix programs, consisting of Green Product Programs, Green Price Programs, Green Place Programs, and Green Promotion Programs, on Green Consumer-Based Brand Equity (including Green Brand Image, Green Brand Trust, Green Satisfaction, and Green Loyalty) and their impact on Word of Mouth in oil and gas companies in Indonesia.Design/Methodology/Approach: This research uses a quantitative approach with a survey method to collect data from consumers who use products or services from oil and gas companies that implement green marketing practices. The purposive sampling technique, part of non-probability sampling, was applied to ensure that the selected respondents had relevant experience with the products or services. The relationships between variables were analyzed using Structural Equation Modeling (SEM), which allows for simultaneous identification of multiple relationships.Findings: The results show that the Green Marketing Mix programs significantly affect Green Consumer-Based Brand Equity and Word of Mouth. The effective implementation of green marketing strategies positively impacts brand image, consumer trust, satisfaction, and loyalty, ultimately generating positive Word of Mouth for the company.Practical Implications: This study provides valuable insights for oil and gas companies in Indonesia seeking to enhance brand equity and consumer engagement through green marketing practices. Integrating environmental responsibility into marketing strategies can build consumer loyalty and promote positive Word of Mouth, which in turn strengthens the company’s market position and supports sustainability goals.
