P Pada penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor pengaruh Burnout, Job satisfaction, dan Work-life Balance terhadap Turnover Intention pada karyawan PT Telkom Akses Witel Jakarta Pusat. Data yang dikumpulkan pada penelitian ini terdiri dari 60 responden dengan menggunakan teknik pengambilan data cross sectional menggunakan metode survey melalui penyebaran kuesioner. Dalam menganalisis penelitian ini menggunakan teknik uji instrumen berupa uji validitas, uji reliabilitas, serta pengujian hipotesis menggunakan regresi berganda dengan SPSS versi 25. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Burnout berpengaruh positif terhadap Turnover Intention, Job Satisfaction berpengaruh negatif terhadap Turnover Intention, dan Work-life Balance berpengaruh negatif terhadap Turnover Intention. Pada penelitian ini menunjukkan job satisfaction dan work-life balance menunjukkan bahwa karyawan merasa senang dengan pekerjaan yang mereka lakukan melakukan, serta perusahaan mempermudah karyawan dalam mengambil cuti sehingga dapat menyeimbangkan antara pekerjaan-keluarga, walaupun demikian dipenghujung hari karyawan merasa lelah dikarenakan beratnya pekerjaan yang diberikan. Dalam hal ini para pimpinan perusahaan diharapkan dapat memberikan dukungan sosial dan emosional pada karyawan serta lebih memperhatikan kondisi fisik, mental, serta lingkungan kerja sehingga karyawan tidak merasa terbebani dengan pekerjaan yang diterima.