P PT. Anugerah Karya Mandiri merupakan perusahaan yang bergerak dibidangjasa pelayanan perbaikan serta perakitan interior pada mobil ambulance.Permasalahan yang terjadi yaitu belum adanya sistem informasi reparasi pada perusahaan untuk menginformasikan serta memvisualisasikan estimasi due date secara real-time kepada Customer. Adanya kesalahan dalammengestimasi waktu penyelesaian dalam proses perbaikan mengakibatkanketerlambatan yang bersifat merugikan bagi pelanggan. Hal ini dapatberdampak secara langsung terhadap pemborosan waktu, proses pelayanan,hingga sumber daya manusia dalam perusahaan. Penelitian ini bertujuanuntuk menganalisis serta mengoptimasi alur sistem pemrosesan jasaperbaikan serta perakitan interior ambulance dan merancang sistem informasi layanan estimasi tanggal pengiriman secara real-time. Metodologi yang digunakan dalam proses penelitian ini adalah Object Oriented AnalysisDesign untuk merancang sistem layanan perbaikan serta perakitan interiorpada mobil ambulance berbasis website yang mudah digunakan danmemberikan layanan real-time. Hasil yang diharapkan dari penelitian ini yaitu terbentuknya sistem layanan perbaikan serta perakitan interior pada mobil ambulance berbasis website yang memberikan kemudahan akses penggunadan memberikan layanan secara real-time. Dengan adanya sistem informasiberbasis web, diharapkan perusahaan dapat mengurangi inefisiensi yangterjadi dalam proses pelayanan dalam seperti pemborosan waktu tungguantrian, pengalokasian pekerjaan, dan kesalahan estimasi due date, sehingga perusahaan dapat memaksimalkan penggunaan sumber daya secara optimal.Kata kunci: Sistem Informasi, Object Oriented Analysis Design, Layanan real time.