L Lingkungan suatu organisasi bisnis (business environment) dapat diartikan sebagai kekuatan-kekuatan yang mempengaruhi, baik secara langsung maupun tidak langsung terhadap kinerja organisasi bisnis tersebut. Keberhasilan sebuah organisasi bisnis untuk bertahan dan berkembang dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik faktor yang bisa dikontrol oleh organisasi maupun yang tidak. Lingkungan umum merupakan lingkungan yang berpengaruh secara tidak langsung terhadap kinerja organisasi bisnis dan hampir semua organisasi bisnis dipengaruhi oleh lingkungan tersebut. Aspek lingkungan industri akan lebih mengarah pada aspek persaingan di mana organisasi bisnis berada. Strategi untuk memperluas pasar merupakan suatu strategi yang harus diperhatikan oleh entrepreneur.