u ujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mempelajari posisi kompetitif L'oreal dan bagaimana perusahaan menggunakan keunggulan kompetitifnya di antara para pesaingnya di industri make-up (kecantikan) yang berfokus pada pasar Indonesia ,. Rekomendasi juga disarankan bagi L'oreal untuk mempertahankan dan memperkuat posisi kompetitifnya. Selain itu, tesis ini akan membahas tentang CSR (Corporate Social Responsibility) dan dampak sosial yang telah dibuat oleh L'oreal, serta manfaat dari program pembangunan berkelanjutan bagi perusahaan itu sendiri.Analisis kritis dan teori yang berlaku diberikan untuk mendukung penelitian ini. Peta persepsi digunakan untuk menganalisis posisi kompetitif L'oreal. Juga, Kerangka Kerja Lima Kekuatan Porter terhadap perusahaan yang berfokus pada ancaman entri baru, dan ancaman subtitusi akan dibahas. Selain itu, portofolio merek - keunggulan kompetitif terbesar L'oreal akan diuraikan dan keunggulan lainnya juga akan dianalisis menggunakan teori Rantai Nilai Porter. Selanjutnya, penelitian ini akan menjelaskan program pembangunan berkelanjutan internasional L'oreal, yang disebut “Berbagi Kecantikan dengan Semua”. Teori-teori yang akan digunakan untuk dampak sosial adalah Triple Bottom Line dan Carroll's Pyramid of CSR. Meskipun demikian, L'oreal dikenal sebagai perusahaan terkemuka dalam tata rias (industri kecantikan), juga memiliki beberapa masalah. Oleh karena itu, penelitian ini juga menyarankan beberapa rekomendasi untuk mengatasi masalah ini.Manfaat dari penelitian ini dapat digunakan sebagai informasi untuk perusahaan dan sebagai dasar untuk referensi penelitian lebih lanjut. Penelitian di masa depan harus ditingkatkan dan diperluas pasar sehingga pembaca dapat memahami secara mendalam. Diharapkan bahwa penelitian ini dapat meningkatkan L'oreal untuk memiliki bisnis yang berkelanjutan.